坦桑尼亚将近40个旅游公司正计划将Ngorongoro保护区管理局（NCAA）拖入法庭，据称是诽谤。
两周前，当地的斯瓦希里语小报刊登了一个故事，说NCAA文件载有35家旅游公司的耻辱表，据称它们是大规模欺诈的中心。
此后，上市旅游公司否认了这些指控，抱怨NCAA谴责他们闻所未闻，并在国内外客户眼前画了一幅画，提到的所有这些公司都不值得信赖。
他们要求NCAA应该通过信件，当地和国际媒体向他们道歉，并赔偿因向公众和客户污损其形象而给他们造成的损害，否则将面临诽谤诉讼。
旅游经营者还希望NCAA向其发送索赔要求的理据，以及在当局被阻止的电子支付系统的帐户中捕获的现金对账单和余额。
其中两个受害者旅游公司– Corto safari和Duma Explorer –承认收到NCAA的发票，要求分别为10美元和100美元，而没有提出合理的要求。
“自那以后，我们已支付了该费用，以避免造成滋扰，但前提是我们要获得涉嫌欺诈的证据。 两周后，令我们震惊的是，我们在媒体上看到了我们的公司。” Corto Safaris主管Hellen Mchaki女士说。
她解释说，NCAA为她的公司提供了2017年10月中旬的票据，要求2015年支付XNUMX美元的未付电子卡付款。
NCAA于2011年推出了带有支付卡的电子支付系统，以减轻旅行社携带大量现金的负担，并节省游客在入口处的宝贵时间。
然而，旅行社在NCAA电子支付系统中戳穿了漏洞，称其缺乏透明度。 备份，并且不必要地浪费时间，因为只有权限控制和操作它。
他们争辩说，例如，NCAA机器没有生成余额表供用户在线访问它们，并且它们在任何默认情况下都没有热线号码。
如果丢失了NCAA卡或机器无法加载足够的现金，旅行社就没有其他可供旅行社支付的入场费，这提示了更换系统的权力。
“就像NCAA控制着电子支付系统的完整证明一样，人们想知道旅行社如何调整它，” Mchaki女士感叹道：
“惩罚该公司不合理的10美元是相当不公平和不专业的，而当局仍将数百万美元的钱保留在其冻结的钱包帐户中。”
该公司表示，NCAA并未做出任何努力将资金从冻结账户中转回给各自的公司。 它显示了有关此事的付款文件和信件。
据称，NCAA帐户在2015年被冻结，原因是外界利用电子支付系统进行了调整。
该公司回忆说，到电子支付系统报废时，NCAA钱包中的余额为$ 2,225.70和Sh2，095,520。
Duma探索者总监Hezron Mbise先生对NCAA登门文员虐待客户的方式表示失望，因为他们拒绝了客户提出的100美元的无理索取要求。
“想象一下，不允许游客进入恩戈罗恩戈罗火山口，而我的一位司机为弄清原因所做的努力被证明是徒劳的。 姆比塞先生指出，这是不专业的。他强调说，几天后，他开始收到代理人发来的大量电子邮件，询问这一问题。
但是，NCAA承认该鲁internal内部备忘录的所有权，并向受害人道歉，因为他们正在计算损失。
道歉之际，正是35名愤怒的旅游经营者中的一些人正在考虑起诉NCAA涉嫌诽谤。
“尽管我们既未公开征募的公司，也未做出禁止其中任何一家将游客带到Ngorongoro火山口的决定，但我们对内部备忘录的泄漏表示歉意，” NCAA企业服务副总保护人Asangye Bangu先生，说。
NCAA的道歉能否说服受影响的旅游公司撤销诉诸法院的决定，这还有待观察。
班古在与阿鲁沙一些旅游经营者会面后不久对记者说：“我们依靠每个受影响的旅游经营者的智慧。”
他说：“尽管旅行社贡献了我们年收入的98％，但对他们造成的损害也将影响我们。”
NCAA管理层显然正在讨论针对35个被指责的旅行社采取的措施，这些旅行社被指责其已经失效的电子支付系统，并在媒体截取内部通讯之前给当局造成了经济损失。
班古先生说：“我没有触手可及的损失数字，”他坚持认为，NCAA现在所希望的只是与因发表文章而受到影响的各方进行修正。
斯瓦希里语的一家小报在三周前发表了一篇文章，其中透露了NCAA内部备忘录的提议，该提议禁止35家旅行社在该地区带游客。
内部备忘录暗示了公司要通过电子支付系统进行调整，迫使当局在2015年放弃该系统。
一些旅行社表示犯规，指责NCAA和报纸都损害了他们在公众中的声誉，但更重要的是，在受尊敬的顾客监督下。
坦桑尼亚旅游经营者协会（TATO）首席执行官Siriri Akko表示，他已尽一切努力确保敌对双方能够友好地会面和解决分歧。
