美国旅客因航班延误欠451亿美元

2017年，美国2,200大机场有超过10架次飞往欧盟的航班受到干扰。 但美国哪个机场的航班延误和取消最多？ AirHelp 分析了 10 年美国 2017 个最大机场的空中交通情况，发现大多数航班中断发生在纽瓦克自由国际机场，最少发生在休斯顿乔治布什洲际机场。 约翰·肯尼迪国际机场、旧金山国际机场和洛杉矶国际机场的许多航班也被延误或取消。

纽瓦克自由国际机场：29.7% 的航班不定期起飞

2017 年从纽瓦克自由国际机场起飞的所有航班中，超过 29% 的航班受到干扰。 根据这一结果，该机场在美国十大机场中表现最差。 此外，在约翰·肯尼迪国际机场和旧金山国际机场，超过 10% 的航班出现飞行问题。

休斯顿乔治布什洲际机场：表现最佳机场

乔治布什洲际机场在 10 个最大机场中表现最佳，所有航班的准点率超过 81%。 亚特兰大哈兹菲尔德-杰克逊国际机场和丹佛国际机场在 2017 年的准点率方面也取得了良好的成绩，超过 80% 的航班在没有任何中断的情况下起飞。

EC 261 规定的航班中断赔偿：美国乘客 451 亿美元

根据欧洲法律 EC 700，航班取消或延误可能会让每位乘客获得最高 261 美元的赔偿，该法律涵盖乘坐欧盟航空公司飞往欧盟的航班以及从欧盟出发的航班的美国旅客。 根据 EC 261，美国航空旅客因 451 年在美国机场遭遇航班中断而需承担约 2017 亿美元的赔偿。当航班延误时，赔偿资格取决于航班距离、实际抵达目的地机场的时间以及中断的原因，如恶劣天气或政治动荡等特殊情况导致航班中断，则不符合资格。 受影响的乘客最多可以在三年前就航班中断申请赔偿。

AirHelp 首席执行官 Henrik Zillmer 对调查结果发表评论：

“总而言之，所分析的机场在 2017 年全年的准点率方面表现不佳。可能存在恶劣天气等不可预见的因素，尤其是在秋季和冬季，机场在恶劣天气条件下的表现比往年更加困难。在春天或夏天。 尽管如此，如果您受到航班延误或取消的影响，我们强烈建议您检查您是否有权从负责的航空公司获得赔偿。 总体而言，451 年美国乘客有权获得 2017 亿美元的赔偿。”

以下是按准点率从最佳到最差排名的前 10 名机场的排名：

1. 休斯顿：乔治布什洲际机场 (IAH) – 准点率 81.77%
2. 亚特兰大：哈茨菲尔德-杰克逊国际机场 (ATL) – 准点率 81.65%
3. 丹佛：丹佛国际机场 (DEN) – 准点率 80.31%
4. 达拉斯：达拉斯/沃斯堡国际机场 (DFW) – 准点率 78.41%
5. 夏洛特：夏洛特道格拉斯国际机场 (CTL) – 准点率 78.40%
6. 芝加哥：奥黑尔国际机场 (ORD) – 准点率 77.80%
7. 洛杉矶：洛杉矶国际机场 (LAX) – 准点率 75.63%
8. 旧金山：旧金山国际机场 (SFO) – 准点率 72.78%
9. 纽约：约翰·肯尼迪国际机场 (JFK) – 准点率 72.24%
10. 新泽西州：纽瓦克自由国际机场 (EWR) – 准点率 70.29%