美国航空公司承诺为因机场温度检查而被拒绝登机的乘客提供退款

美国航空公司承诺为因机场温度检查而被拒绝登机的乘客提供退款
美国航空公司承诺为因机场温度检查而被拒绝登机的乘客提供退款

今天,美国航空业贸易组织美国航空(A4A)宣布,其成员航空公司将自愿承诺为发现温度升高的任何乘客退还机票-根据疾病控制与预防中心的定义(CDC)指南-在旅行之前由联邦当局进行的筛选过程中。

上个月,A4A及其成员航空公司宣布,他们将支持运输安全管理局(TSA),在COVID-19公共卫生危机期间,只要有必要,就开始对出差公众和面向客户的员工进行温度筛查。

在COVID-19大流行期间,温度检查是CDC推荐的几种公共卫生措施之一,它将为乘客以及航空公司和机场员工增加额外的保护层。 温度检查还将提供额外的公众信心,这对重新启动航空旅行和我们国家的经济至关重要。 由于对旅行公众的所有检查程序均由美国政府负责,因此由TSA进行温度检查将确保程序标准化,从而在各个机场之间保持一致,以便旅客可以适当地计划。

遮脸要求

自COVID-19生效以来,美国航空公司一直在努力保护乘客和员工。 4月份,AXNUMXA的承运人成员自愿宣布,他们要求面向客户的员工和乘客在整个旅程中-登机,登机,飞行和下飞机时,都必须在其鼻子和嘴巴上覆盖面部。 上周,美国主要运营商宣布,他们正在积极实施遮脸政策。

降低风险的分层方法

温度检查和面部遮罩是航空公司为降低接触和感染风险并保护乘客和员工的健康而实施的多层方法的一部分。

A4A的所有成员载具均达到或超过CDC指南,并已执行严格的清洁方案,在某些情况下还包括静电清洁和雾化程序。 承运人全天候工作,使用CDC认可的消毒剂对座舱,机舱和关键接触点(如托盘桌,扶手,安全带,按钮,通风口,把手和盥洗室)进行消毒。 此外,A4A承运人的飞机配备了HEPA过滤器,并执行了一系列政策,例如从后到前登机以及调整餐饮服务以减少互动。 

鼓励所有旅客(包括乘客和雇员)遵循CDC的指导,包括经常洗手和生病时在家中。

乘客和员工的安全和福祉是美国航空公司的重中之重。 当我们希望重新振兴我们的行业并重新开放经济时,美国承运人仍与联邦机构,政府,国会和公共卫生专家保持密切联系,就一系列方案提供更多的保护,以保护公众和公众。使乘客和员工在旅行时更加自信。

#重建旅行

<

关于作者

哈里·约翰逊

哈里约翰逊一直是作业编辑 eTurboNews 超过 20 年。 他住在夏威夷的檀香山,来自欧洲。 他喜欢写作和报道新闻。

分享给...