WaterWipes 不能就尿布疹提出索赔

BBB 国家计划的国家广告部 (NAD) 建议 WaterWipes 停止声称：

• WaterWipes 是“消除尿布疹原因的第一湿巾”

• WaterWipes 是“有助于防止尿布疹的原因的第一清洁湿巾”

• “这是官方的，我们已在临床上被证明是消除尿布疹原因的#1 擦拭剂”

这些出现在广告商网站和社交媒体渠道上的声明受到了竞争婴儿清洁湿巾制造商金佰利公司的挑战。

作为其声明的支持，该广告商依靠其“婴儿皮肤完整性比较调查”（BaSICS 研究）的结果，该调查旨在使用父母对出生婴儿尿布疹发生率的观察来比较三种不同品牌的婴儿湿巾到八周大。

在考虑 BaSICS 研究是否有足够可靠的证据来支持受到质疑的主张时，NAD 对其方法表达了一些担忧，包括：

• 研究范围太窄，无法支持广泛的#1 主张；

• 该研究未能尝试控制使用护肤霜和乳液来治疗患有尿布疹的婴儿，这可能会显着影响湿巾在预防尿布疹中的作用； 和

• 该研究并未试图掩盖包装本身的品牌和营销，这可能会使调查参与者的反应产生偏差。

NAD 确定该研究没有为广泛的优越性主张或本次挑战中存在争议的机构主张提供充分的证据。

NAD 指出，诸如“#1 声明”之类的广泛优势声明需要强有力的支持，而“临床证明”的声明需要对广告产品进行可靠且控制良好的临床测试。 虽然广告商可以自由地宣传其擦拭巾的有效性，但 NAD 建议停止质疑索赔，因为它担心 BaSICS 研究的可靠性。

在其广告客户声明中，WaterWipes 表示，虽然它“尊重自我监管程序，但它对 NAD 的结论感到失望，即其美国广告中使用的‘#1 擦拭尿布疹’和‘临床证明’的声明不受BaSICS 研究。” 该广告商表示，“尽管如此，为了支持自我监管，WaterWipes 将根据 NAD 的建议对被质疑的索赔进行必要的修改。”

所有 BBB 国家计划案例决策摘要都可以在案例决策库中找到。 有关 NAD、NARB 和 CARU 决定的全文，请订阅在线档案。