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WTTC 随着旅游业领导权之争愈演愈烈,该公司正在考虑将新办事处设在六个全球城市。

格洛里亚·格瓦拉

As WTTC 该公司正在考虑搬迁其全球办事处,这一决定揭示了旅游业中关于权力、代表性和价值观的更深层次问题。由于只有200家大型企业参与其中,此举凸显了全球旅游业领导层与真正支撑该行业的数百万中小企业之间日益扩大的差距。

作为世界旅游理事会(WTTC)评估了六个城市——巴塞罗那、迪拜、日内瓦、马德里、米兰和巴黎——对于其潜在的新办公地点而言,这一决定早已超越了物流层面。它已成为一个具有决定性意义的时刻,并引出了更深层次的问题。 代表性、价值观、领导力和权力 在全球旅游业。

谁是 WTTC 代表——以及它不代表谁

几十年来 WTTC 已将自身定位为 全球旅游业私营部门的声音这一说法现在值得更仔细的审查。

WTTC 是一个意念波· 这是一个会员制组织,代表着全球约200家最大的旅游公司。这些公司影响力巨大,经济规模庞大,但它们仅占全球旅游生态系统的一小部分。全球绝大多数旅游企业都是 中小企业—家族式酒店、旅行社、运输公司、导游和目的地服务,共同构成了旅游业就业和当地经济的支柱。

这种不平衡在以下方面尤为明显: 发展中国家,在 Moku:Pro 上 WTTC 成员资格仍然有限 非洲、中亚、中美洲、岛屿国家和次要目的地—旅游业主要由中小企业而非跨国公司驱动的地区。

WTTC 联合国旅游局:平行任务,共同差距

WTTC其机构对应方, 联合国旅游局(原联合国旅游局) UNWTO)总部位于马德里的该机构,其职责有所不同。作为联合国附属机构,其职责是促进各国政府在旅游政策、发展和可持续性方面的合作。

重要的, 这两个组织都没有资格代表私营部门的全部利益。尤其是中小企业。 WTTC 代表少数大型企业;联合国旅游局代表各国政府。这两个组织旨在相互补充——一个侧重于私营部门,一个侧重于公共部门——但 它们的接近程度、协调性和影响力平衡 现在,这些都成为围绕这些议题展开的辩论的核心。 WTTC搬迁。

欧洲与迪拜:旅游业领导权的权力与价值观之争

全球峰会1 | eTurboNews | 电子网
WTTC 随着旅游业领导权之争愈演愈烈,该公司正在考虑将新办事处设在六个全球城市。

在入围城市中, 巴黎、米兰、马德里、日内瓦和巴塞罗那 更自然地与围绕这些主题的辩论相契合 人权、多样性、可持续性和治理——除了收入增长之外,越来越多的问题正在影响旅游政策。

迪拜相比之下,它代表了一种模型,其中 资本、速度和效率占据主导地位虽然该公司在财务上颇具吸引力,并且与全球联系紧密,但它仍然面临着与以下方面相关的国际审查: 人权与多样性对于一个寻求在企业业绩之外获得更广泛合法性的组织而言,这些因素可能具有重大影响。

光学性能也很重要。 即将上任的联合国旅游秘书长来自阿拉伯联合酋长国 她在获奖感言中表示,她的大部分承诺仍将与她的祖国紧密相连。虽然这本身并无不妥,但这种潜在的影响力集中势必会引发质疑。 WTTC 他们也将迁往那里。

城市间的现实 WTTC 居地迁移

  • 巴黎 它是全球旅游强国,也是美国游客的热门目的地,同时也是欧洲最热门的旅游目的地之一。 最昂贵的城市对于全球商业组织而言,语言和成本都是一大障碍。
  • 巴塞罗那 已经公开表现出抵制态度 过度旅游这让人怀疑它是否适合作为全球旅游倡导机构的所在地。
  • 日内瓦 它既保持了中立性,又具有治理公信力,但却缺乏世界大都市那样的旅游业繁荣。
  • 米兰 意大利是一个务实的选择。在意大利,旅游业已融入人们的日常生活,而不仅仅是被管理。米兰是…… 北理工学院它是欧洲主要的旅游贸易展览会之一,提供全球连接,而无需承受首都的政治压力。
  • 马德里联合国旅游局已入驻该机构,这展现了最清晰的制度逻辑。 WTTC的既定目标是 公共和私营旅游领导层之间的密切协调.

领导力作为战略变量 WTTC

第二个中期考虑因素是 WTTC当前领导层配置.

格洛里亚·格瓦拉一名墨西哥公民,曾担任 WTTC 总裁兼首席执行官,并曾担任…… 自九月起担任临时总裁兼首席执行官. 她能流利地说 英语和西班牙语 并且对西班牙的制度文化非常熟悉。 在她担任第一份工作之前,她曾在美国拥有一间办公室。 WTTC 伦敦首席执行官她对美国商业惯例也十分熟悉——考虑到这一点,这一点意义重大。 最先进的 WTTC 成员均为总部位于美国的公司。.

格瓦拉还拥有中东工作经验,曾在……工作。 利雅得担任沙特旅游部长的顾问使她能够在海湾地区轻松开展行动。

WTTC 主席 曼弗雷迪·勒斐伏尔一位常驻摩纳哥的意大利商人,自然会感到宾至如归。 米兰但他的一年主席任期使得这只是一个次要的战略因素。

有一个悬而未决的问题仍然基本没有得到解决。关于该问题的现状,公开信息非常有限。 英国公民朱莉娅·辛普森, WTTC仍是公司正式首席执行官。与此同时, WTTC“ 伦敦总部面临着日益严峻的结构性挑战其中包括高昂的运营成本以及与欧洲的制度性脱节 Brexit—业内普遍认为影响搬迁辩论的因素。

这意味着什么 WTTC 会员——以及他们不代表的行业。

对于 WTTC对于企业成员而言,搬迁决定将影响 获取、影响和倡导效率马德里或米兰等城市的优势在于靠近监管机构和相关机构,而迪拜则提供快捷的融资渠道和资金获取渠道。

对于数百万 推动全球旅游业发展的中小企业除非……,否则这项决定可能会加剧现有的差距。 WTTC 借此机会重新思考企业核心之外的员工敬业度。

评论员 World Tourism Network全球旅游业领导力的关键时刻

主席尤尔根·施泰因梅茨 World Tourism Network (WTN)

WTTC 代表实力雄厚的公司。 权力与代表权并非同一概念。.

在 World Tourism Network我们拥有超过 遍布133个国家的32,000家中小规模旅游企业—旅游业从业人员占旅游业从业人员的大部分,旅游业支撑着旅游目的地,并在危机时期维持着旅游业的生存。

If WTTC此次搬迁主要受激励措施、成本和融资渠道的驱动,这将加强其作为企业倡导机构的作用。这可能对其成员有利。但如果 WTTC 为了寻求作为全球旅游业领导者的更广泛合法性,它必须正视自己的所作所为。 不会 代表。

如果全球领导结构只反映金字塔顶端的人群,那么旅游业就不可能具有韧性、可持续性和包容性。 World Tourism Network 已准备好参与这场全球性讨论。

这项决定无关地址,而关乎方向。

关于作者

于尔根·斯坦因茨

于尔根·托马斯·斯坦梅茨(Juergen Thomas Steinmetz)自从十几岁的德国(1977)起就一直在旅游业工作。
他成立了 eTurboNews 1999年,它是全球旅行旅游业的第一本在线新闻通讯。

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