联合航空首席执行官奥斯卡·穆诺兹（Oscar Munoz）和联合航空总裁J. Scott Kirby今天向近100,000人发布了以下信息美国联合航空公司雇员：

对于我们的大家庭：

今天，国会通过了紧急情况 Covid-19 响应法案，其中包括对航空业的重大财务支持。我们在华盛顿的当选领导人这一决定性的，两党行动，DC是为我们的国家，我们的经济，我们的医疗制度，我们的行业在这里联合航空的好消息，更重要的我们的家庭。

COVID-19对航空旅行需求的影响是巨大而空前的，甚至比9/11的后果还要严重。这项联邦援助为我们赢得了时间来适应这种新环境，并评估了我们的经济开始恢复需要多长时间。但是，这对您现在意味着的是*美联航不会在30月XNUMX日之前在美国进行非自愿休假或减薪*.

每个人都在这一努力中发挥作用，并且像往常一样，您为我们取得了成功。奥斯卡，斯科特，我们的工会领导人以及我们的政府事务和监管团队全天候代表你们工作，以教育联邦政府的领导人有关COVID-19疫情对疫情产生的独特而巨大的影响美国联合航空（United Airlines），我们的联合航空大家庭开始行动。

您最近几天的参与至关重要。你们中有超过30,000人向您的国会代表发送了100,000多条消息，另有5,000条为国际雇员和退休人员签署了请愿书。我们的工会领导人还激活了他们的组织，以扩大公司的利益。每个人加快行动的步伐是惊人的，这表明当我们在一起时，我们可以为公司完成不可思议的事情。感谢您为帮助通过这项立法所做的工作。

我们也想暂停一下，感谢您在所有不确定因素下尽最大努力照顾好我们的客户和彼此。我们的运营团队从字面上讲就是这场危机的前线，直接与我们的客户合作，并帮助他们应对日新月异的日程安排调整，政府要求以及对禁止旅行的地方的限制。

具体来说，我们的飞行员，空乘人员，机场代理，停机坪服务，技术人员和餐饮团队每天都会出现在全国各地的机场，为客户和彼此提供帮助，并寻找机会做正确的事。但是，他们并不是在艰难时期继续努力的唯一人－我们的联络中心员工经过了特别的测试，仅在过去的两个星期中处理了近一百万个电话，这不足为奇。通过这一切，他们正在做自己最擅长的事情：为我们的客户服务并保持乐观乐观。

总的来说，我们从来没有为这个团队感到骄傲，我们所代表的是什么，但是不幸的是我们的工作才刚刚开始。在我们向前看时，过去发生的中断（例如9/11）的教训告诉我们，我们不能假装自己走出困境。今天的情况与四个星期前相比已经大不相同了。

全球经济受到重创，我们预计一段时间内旅行需求不会回升。我们的60月份计划已经削减了60％以上，并且即使负载减少了XNUMX％，我们预计我们的负载系数也会下降到十几位或个位数。我们目前正计划在XNUMX月和XNUMX月进行进一步削减。

而且，根据医生对这种病毒的传播方式以及经济学家对全球经济的反应的预期，我们预计在此之后的几个月内，需求可能会受到抑制，直到明年。我们将继续为最坏的情况做计划，并希望更快地恢复过来，但是无论发生什么情况，照顾我们每个人将仍然是我们的头等大事。这意味着对您诚实，公平和前瞻：如果复苏速度如我们所担心的那样缓慢，则意味着我们的航空公司和员工人数必须比今天的人数少。

在关于曼联的未来以及对我们日常工作的干扰等这些问题中，我们觉得与您联系比以往任何时候都更加重要。社会疏离无疑带来了挑战，但是我们的团队找到了一种方法，让我们在2月XNUMX日下星期四使用技术托管“虚拟市政厅”。^nd，我们可以在其中详细讨论这些挑战并回答您的问题。我们很快将提供有关时间安排和参与方式的更多详细信息。希望您会的。

即使旅行的人较少，我们仍将继续为人民服务。即使在这个不确定的时期，某些事情仍是不变的：我们仍然拥有世界上最优秀的航空专业人员；我们仍然将客户放在我们所做工作的中心；我们仍然在最好的枢纽运营；而且我们仍然有一种根深蒂固的相互关心的文化。

因此，当旅行需求回升（并将回升）时，我们将反弹并准备朝着成为航空史上最佳航空公司的目标加速。

谢谢你所做的事。

奥斯卡和斯科特