旅游业进入新阶段。 为迫在眉睫的威胁做好准备

中国旅游

前三届世界旅游组织秘书长 Francesco Frangialli 教授(UNWTO)分析了 1997 年至 2009 年的旅行和旅游业状况。

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弗朗西斯科·弗兰加利教授在两场战争肆虐之际对旅游业发出警告, 他深入探讨了旅游业进入新阶段的原因。

听听弗朗西斯科·弗兰加利的声音。 他对旅行和旅游业状况的评估是重要且独特的。 弗兰加利被认为是世界上最资深的专家之一,但并不经常发声。

在最近的以色列-巴勒斯坦危机之前,他在中国 珠海中山大学。 他于13年2023月XNUMX日给学生做了这个讲座

女士们先生们,

我很高兴也很荣幸今天能在这所著名的大学与大家见面,大约 15 年前,当我负责该大学时,我曾有机会短暂访问过这所大学。 联合国世界旅游组织—— UNWTO. 让我特别表达我的谢意 徐洪刚教授 感谢她的盛情邀请。

弗兰加利
Francesco Frangalli 教授,前 UNWTO 中根

亲爱的同学们,

我相信,在你们优秀的老师的帮助下,你们对旅游行业的学术了解比我高得多。 然而,由于我从事旅游公共政策工作约 40 年,首先是在我国法国层面,然后是在联合国系统内的国际层面,我有能力与大家分享一些实践经验:我已经获得了。

 我将利用多年来积累的专业知识,提出十几条建议,可以指导你未来的职业生涯。

二战结束以来旅游业急剧增长

衡量国际旅游的最佳指标是国际入境人数 – 抵达并在非常住国家至少停留一晚的游客,据了解,多次抵达不同国家的游客可能会登记一次出国旅行。

来欧洲的中国游客都会告诉亲朋好友,他们对英国、法国、意大利、瑞士这四个国家非常熟悉,因为他们在一周的时间里访问了这四个国家。

事实上,他们在大英博物馆收藏的 1,665 万件艺术品中见过两件。 他们没有登上通往塔顶的 XNUMX 级台阶(或乘坐电梯),也没有在其著名的餐厅吃午餐,就瞥见了埃菲尔铁塔; 他们冲过罗马斗兽场,寻找一些冰淇淋,却对古罗马的历史一无所知。 他们从很远的地方就看到了马特宏峰,没有爬上山顶,没有在斜坡上滑雪,甚至对于最懒的人来说,在美丽的采尔马特村庄的传统顶级酒店之一住一晚!

对于这些奇怪的新一代旅行者来说,自拍本身已经成为一个目标,比参观的地点或纪念碑更重要。

如果不在传统的酒吧里呆上几个小时并品尝多种啤酒,您怎么能真正了解伦敦呢?

没有巴黎怎么办? 咖啡奶油 在拉丁区的露台上?

罗马,如果您没有在特拉斯提弗列温暖的夏夜品尝过甜蜜的生活并享用过晚餐(如果可能的话,与一个好人)?

而瑞士却没有享受到 火锅 伴随着一些美味 垂饰 外面下雪的时候喝葡萄酒吗?

不要盲目、急于搞旅游。

亲爱的同学们,

全球国际游客数量从 25 年的 1950 万人增加到 165 年的 1970 亿人,950 年的 2010 亿人,到 1,475 年(新冠疫情爆发前一年)达到 2019 亿人。

欧洲仍然是全球国际游客数量排在亚洲之前的第一大地区,占 53 年国际游客总量的 2019%。全球排名前五的目的地分别是法国、西班牙、美国、土耳其和意大利。

但旅游业不仅仅是一种国际现象。

据估计,国内旅客的重要性是国际旅客的 5 到 6 倍。 当我们谈到新冠病毒时,我们将讨论这一重要方面。

另外两个指标 衡量国际旅游经济比重的指标是游客在国外花费的钱以及旅游企业因这些访问而获得的收入。

当然,它们的数量在全球范围内是相等的; 但如果你一方面考虑收入,另一方面考虑支出,各国之间的细目分类就大不相同。

2019年国际收入(或支出)达到峰值,达1,494亿美元——我再说一遍:1,494 十亿.

收入最高的五个国家是美国、西班牙、英国和意大利。

美国和中国居民境外支出并列第一。 紧随其后的是德国、法国和英国。

旅游业,新全球化社会的一个方面

女士们先生们,

旅游业为全球化做出了贡献,因为如今有五分之一的居民到访地球的每个角落,甚至包括南极洲。

1950年,15个主要接待国曾占国际入境旅客总数的87%。 到 2022 年,目前 15 个领先目的地(大部分是新来者)仅占总数的 56%。 大约20个国家接待了超过10万国际游客。

由于旅游业在人类和金融世界交流中所占的规模,它已经开始与其他同样全球化的现象永久互动,有时会引发奇怪的遭遇。

让我以2015-2016年的冬天为例,它完美地说明了国际旅游与全球化不同方面之间的互动。

旅行者不知道该去哪里,因为阿尔卑斯山气候温暖而缺乏积雪,担心地中海各个目的地发生恐怖袭击,并放弃前往加勒比群岛旅行,因为那里爆发了一种新疾病,寨卡病毒,已经发生。

在这种情况下最好呆在家里!

最近,在希腊岛屿、兰佩杜萨岛或马耳他还可以看到类似这种奇怪互动的其他画面,度假者在海滩上与来自土耳其、突尼斯或利比亚的移民见面。 F

佛罗里达州州长指责来自墨西哥的移民将新冠病毒 (COVID-19) 带入该州,而专家认为人数激增最有可能来自游客。 与此同时,这位州长正在竞选下一任美国总统。

在过去的两个夏季,地中海的几个目的地,如希腊、土耳其、西班牙、法国和葡萄牙,受到了全球变暖及其产生的极端气温引发的强烈野火的影响。 游客不得不逃离酒店和露营地。

今年夏天,希腊罗德岛也发生了同样的事情。

这些国家正在同时努力减少试图航行到欧洲的撒哈拉以南地区移民的流动。

如今,世界人口的 2,5% 是移民。 以及将不可避免地导致的迁移 全球变暖还没有真正开始!

正如昨天他们没有阻挡切尔诺贝利的放射性云一样,国界也无法阻止病毒,就像他们无法阻止移民一样。

永远不要相信关闭边界就能解决你的问题。

可能会发生一些事故,从而阻碍旅游业的增长。

女士们先生们,

旅游业是一个复杂的现象。 如果您的方法严格遵循经济性或仅基于营销,您将无法理解其真正本质。 这是我今天向你们传达的主要信息。

首先,旅游业是一种多维度、跨领域的活动。

首先,因为它与其他主要经济部门有联系,如粮食和农业、能源、运输、建筑、纺织和手工业,通过其用于产生产出的中间消费。

正如贸发会议所证明的那样,旅游业创造一个就业岗位,其他经济部门也可以创造另外两个就业岗位。

其次,正如已经提到的,旅游业与其他全球现象相互作用:

环境和主要污染、气候、生物多样性、人口和移民、健康、国际犯罪和恐怖主义。

这就是为什么当我们谈论旅游业时,我们谈论地缘政治。 这一基本要素解释了外部原因可能会减缓甚至中断旅游业增长的事故。

近年来,已发生两起重大事故:

2008年下半年和2009年上半年经济低迷 次级 金融危机,以及新冠疫情导致 2020 年和 2021 年的急剧下降, 于2019年第四季度在中国出现。

2020年,国际入境人数下降至407亿人次; 2021年依然艰难; 但 2022 年国际游客数量反弹强劲,达到 963 亿人次。 但恢复尚未完成。 我们尚未完全回到国际旅游业历史增长的轨道。

同样,由于新冠肺炎 (COVID-2020),2019 年国际旅游收入较 19 年一分为二,到 2022 年仍为 1,031 亿美元,为危机前水平的三分之二。

中国旅游业较晚复苏是部分原因。

如果您比较美国和中国游客的海外支出,就可以验证这一点。 2019年,中国游客出国旅游的花费是美国人的两倍。

正如所说,到了 2022 年,金额大致相同。 这是因为美国和欧洲国家比亚洲国家早得多重新开放边界。

让我们猜测,2023 年情况会有所不同,因为中国人可以再次自由地探索世界其他地方。

据世界卫生组织估计,约有七百万人死于新冠肺炎,但旅游业仍然存在!

各种危机的起源和进展 受影响的旅游业并不相似。

过去二十年的三大危机 – 2004年海啸、2008-2009年金融危机、 和 2020 年至 2022 年的新冠疫情在性质上有很大不同。 因素的顺序并不相同。

MTT综合医学训练疗法国际教学中心 海啸 印度洋地区首先是环境问题,然后才是经济和社会问题,特别是对印度尼西亚和泰国而言。

从雷曼兄弟银行倒闭开始是, 次贷危机 最初是金融性的,然后是经济性的,然后随着失业的激增而变成社会性的。 

就像2002-2003年的SARS或之前的2006年禽流感一样, COVID-19危机 是一个完全不同的过程,几乎相反:

首先是卫生问题,然后是社会问题(某种程度上是文化问题),然后是经济问题,最后——特别是考虑到政府推出的复苏计划的成本——也是金融问题。 结果,在这两种情况下,公共债务都扩大了。

二十年前,SARS 是 COVID-19 的预演。

但我们第二次面临大流行——这是一种复杂的全球现象。 这不仅关系到健康和安全,还关系到目的地关闭边境、反对国家的外交紧张局势、企业停止活动、失业率上升以及产生的政治后果。

让我们重点关注两大冲击: 次贷 和科维德。

2009年,许多人因为专注于工作或薪水而停止旅行。

2020年,几乎所有人都因为类似的原因停止了旅行,

..但此外,由于障碍太高,许多政府发布了旅行警告和禁令,交通系统陷入停滞,跨越边界变得几乎不可能,人们感到生命或财产处于危险之中。乘坐拥挤的火车、公共汽车或飞机时的健康。

在封锁期间,许多人没有可能性也没有意愿在旅行时花掉自己的收入。

餐馆、酒吧、夜总会、卡拉OK以及许多商店都关门了,体育和文化活动也关门了,假期根本不可能.

结果,挫败感不断累积。

也许比其他地方更让人感到极度沮丧,因为封锁政策以及对国际和国内旅行的限制比其他国家更为严格。

结果,家庭形成了大量储蓄。 对于欧盟来说,省下的钱相当于一年 GDP 的 4% 左右。

但希望这只是暂时的。 天空放晴了。 但旅游需求尚未得到满足的情况依然存在。 

羡慕休息一下 假期比以往任何时候都更加存在。 如果向消费者提出有吸引力的旅行机会,积累的大量财务余额就可以立即使用。 对于我们这个行业来说,这并不是一个坏消息。

亲爱的同学们,

世界旅游业历史上每一次重大危机之后,补偿现象都曾出现过。 发生在。 出于这个基本原因,新冠疫情之后将会出现反弹。

2022 年就已经开始了。 唯一的问题——但它们并不小! – 是关于其强度和系统将复苏的初始阶段转变为持久扩张的能力。

五个危机: 次贷、亚洲非典、新冠肺炎、法国严重海洋污染和 海啸

让我用一些轶事来说明和证明我对各种类型危机的假设。

次贷:

2008年秋天,我们在纽约联合国总部大楼举行了联合国行政首长理事会两次年会之一,该机构聚集了联合国系统各机构和计划署的负责人以及各联合国系统的负责人。世界银行和国际货币基金组织。

金融危机已经开始,从一开始就很明显,这不会是一场简单的周期性波动。

难民事务高级专员、现任联合国秘书长安东尼奥·古特雷斯来找我。

他表示,旅游业由于容易受到外部冲击的影响,将比世界贸易的其他部门受到更严重的影响。 作为葡萄牙前总理,他对我负责的部门特别感兴趣。

我感谢古特雷斯的关心,但对他说我不同意他的观点。

我们在那个阶段面临着一场完全是金融和经济性质的危机。

商业、社会或政治方面还没有像三十年代世界所经历的那样重大。

我对我的同事说,我是适度乐观的,在我看来,对旅游活动的影响是有限的。

这是出于两个原因。

首先,因为这场危机可能会特别影响北美和西欧,而亚洲只会受到轻微影响; 当时,亚洲发电市场已经成为旅游业增长的引擎。

其次,由于人们对休闲和旅行的渴望根深蒂固,中上层阶级家庭——那些经常旅行的人——会限制他们在住房或购买新车等主要项目上的支出,但不会牺牲他们的假期。

下面的事实证明这个分析是正确的。

SARS 和 Covid。

2002年至2003年非典危机期间,情况已大不相同。

我很遗憾地在这里提到,在广州,新病毒从动物到人的首次传播发生在广东省的某个农场,那里生产的家禽在这个城市的古菜市场上出售。

至于COVID-19,病毒的起源、传播方式和真实性质一开始都是一个谜,这种不确定性加剧了恐慌。

与其继任者新冠病毒相反,非典从未蔓延到全球。

除了加拿大多伦多的少数病例外,这仍然是亚洲事件。 尽管它只影响了少数国家,但它对亚太地区旅游流量的影响却是巨大的。

就像 COVID-19,旅游业既是这种疾病的传播媒介,因为它随着旅行者和受害者从一个国家传播到另一个国家.

除了少数输入性病例外,许多亚洲国家从未遭受过非典本地传播。

尽管如此,媒体还是开始了大规模的报道,并没有在有关国家之间造成任何影响。

对于媒体来说,整个亚洲都被污染了。 与其他目的地一样,安全目的地也因游客人数急剧下降而受到影响。

从某些方面来说,SARS不仅是一种流行病,而且是一场 信息流行病.

亲爱的同学们,

I在危机情况下,沟通至关重要,

……要遵循的规则是,你必须公开行事,绝不隐瞒真相。 尤其是现在我们已经进入了社交网络时代,你所隐瞒的事情很可能会被曝光,从而带来致命的后果。

说实话不仅是一种道德行为,也是最好的回报选择。

许多证明这一假设的例子可以在埃及、突尼斯、摩洛哥或土耳其等国家在针对游客和旅游景点的恐怖袭击后做出的不同甚至有时相反的反应中找到。

在2002中,何时 Ghriba杰尔巴岛古老犹太教堂遭到部分穆斯林原教旨主义者袭击,19人死亡;

突尼斯政府试图假装爆炸是意外。

真相很快就被揭露了,这对该国的国际旅游业来说是一场灾难。

今年XNUMX月,同一地点发生了同样的袭击事件,造成XNUMX人死亡,但这一次当局打出了透明牌,几乎没有造成任何后果。 

海洋污染。

1978 年,作为法国旅游部长的年轻顾问,我不得不处理来自巨型油轮 Amoco Cadiz 的严重污染问题,该油轮在法国重要的旅游目的地英国北海岸泄漏了 230,000 万吨燃油。

375公里的海岸线受到严重污染,这是全球历史上最严重的生态灾难之一。 我们尽力做到透明。 我们邀请了来自主要发电市场的外国记者和旅行社参观了灾难现场。

他们看到了严重污染的后果,也看到了为迅速清理海滩和岩石以及拯救海鸟而付出的巨大努力。 我们还向他们展示了在阳光明媚的六月,未受影响的海岸线以及该地区内陆的美丽。 最终,对当地旅游业的影响微乎其微。

制定应对危机的流程。 如果您必须在紧急情况下进行沟通,请始终保持透明。

亲爱的同学们,

要意识到,在困难的情况下,媒体的当务之急不是诚实地报道事实真相和客观的现实情况; 这是为了增加他们的观众。 当这与旅游专业人员的无知和无能结合在一起时,可能会导致灾难。

海啸 – 印度尼西亚神话

26号的时候th 2004 年 XNUMX 月发生的暴力事件 海啸 苏门答腊岛北部的亚齐省遭受袭击,造成约 200 万人死亡,整个印度尼西亚的旅游业立即陷入停滞。 S

苏门答腊岛不是一个受欢迎的目的地,受害者是居民而不是游客,但国际媒体提到的是整个印度尼西亚,而不是其 18,000 个岛屿之一。

无缘无故,全国第一旅游胜地巴厘岛,荒无人烟。 包括中国旅行社在内的旅行社立即取消了前往这个天堂岛的旅行。

女士们先生们,

苏门答腊岛和巴厘岛位于两个不同的海域,班达亚齐和登巴萨之间的空中距离为2,700公里。

永远不要相信媒体。 永远不要相信社交网络。 相信你自己的判断(或你老板的判断)。

为推动该地区旅游业的复苏做出贡献, UNWTO 就在该事件发生一个月后,其执行委员会在泰国安达曼海岸的普吉岛召开了一次紧急会议。 海啸.

我们晚上来到了2,000名游客丧生的地方。

沙滩上点燃的2,000支蜡烛提醒我们,有2,000个灵魂已经离开了那片海滩。

这次,我从时任泰国总理他信·西那瓦那里了解到,危机往往是双刃剑:

中文里的“危机”一词——围集– 同时意味着“灾难”和“机遇”。

2004 年的海啸悲剧本可以成为建立 更具弹性和可持续的旅游业。

但这并没有发生。 政府和公司忽视了这一教训,不顾我们的建议,重建了基础设施 太接近海域边界了。

如果发生灾难,看看是否可以从中获得积极的东西。

非典:

但让我们回到非典时期。

世界旅游组织的目的是通过传递比媒体传播的世界末日信息更加平衡的信息来限制危机对亚洲旅游业的影响。

我们面前有一个敏感的决定要做:是否维持原定于 2003 年 XNUMX 月在北京举行的大会会议。

我与世界卫生组织驻华代表建立了友好关系。

XNUMX月底的时候,他来找我,说他感觉疫情已经到了高峰期; 但该信息仍有待证实。

我给中国旅游部长何光伟打电话,请他到马德里来,不要半开玩笑地向我们的执委会诚实地报告中国的情况。

我们决定按计划维持大会,从而向业界传达信心的信息。

大会取得成功。 致命的病毒已经消失了。 值此之际,世贸组织决定转变为联合国系统的专门机构。

别害羞。 不要犹豫,承担一些经过计算的风险。

我们从新冠疫情中学到了什么:多元化和灵活性。

亲爱的同学们,

让我表达这样的观点:现在,随着新冠肺炎疫情的过去,我们提供了一个历史性的机遇。 这场前所未有的卫生危机的结果可能会转化为一个意想不到的机会,以提高旅游业的可持续性。

多元化是关键之一。

目的地不仅受到病毒本身的影响,还受到它们为保护公民免受疾病侵害而设置的行政和卫生障碍的影响,而且还受到发电国对其本国居民施加的旅行限制的影响。

受影响最严重的是高度依赖独特且脆弱的旅游产品的目的地。

一些加勒比岛屿以及威尼斯等标志性目的地意识到,它们无法继续依靠大型游轮中途停留所产生的资源生存。

邮轮、长途航空旅行、商务旅游、游乐园、高海拔滑雪场等非可持续旅游形式受疫情影响较其他细分市场更为严重。

在危机情况下,重要的是不要过于依赖单一或少数发电市场。

泰国、越南、柬埔寨等东南亚国家,除了自身实施的入境限制外,还因中国公民不再获准出国旅游并回国而受到中国游客缺席的影响。 。

印度尼西亚缺少澳大利亚人的存在;

加拿大、墨西哥和巴哈马是美国人的。

马耳他和塞浦路斯等非常依赖英国出境市场的目的地受到英国政府对其国民实施的出国旅行禁令的严重影响。

同样的事情也发生在法国在加勒比海和印度洋的领土上。

相反,乡村旅游因其更高的可持续性而表现出强大的韧性

在阿尔卑斯山,中海拔村庄,就像我居住的村庄一样,提供了广泛的四个季节的体育、文化和休闲活动,当高海拔度假胜地感到不方便时,这些村庄很好地抵御了冲击。专门致力于高山滑雪的练习,当时缆车因卫生原因必须关闭。

提供广泛的多元化旅游服务,全年丰富文化体育赛事,是山地旅游目的地减少活动过度季节性的一种方式。

在以后的工作中,不要过于依赖单一市场、单一产品、单一合作伙伴

灵活性同样重要。

在困难的情况下,目的地,尤其是酒店业,应该迅速适应国际格局的变化,并在一个惯常的市场突然关闭时转向另一个市场。 

员工培训计划对于应对这一挑战至关重要。 许多任务和流程的数字化程度的提高也是解决方案的一部分。

电子旅游和消费者直接在线预订的新住宿形式的发展也可以带来更多的灵活性。

灵活适应不同国家客户的存在以及他们不同的购买力、语言、品味和习惯,是安全的保证。

西班牙最受欢迎的海滨度假胜地布拉瓦海岸和太阳海岸,即使你像我一样觉得它们丑陋、拥挤、嘈杂、没有吸引力,也是这方面的典范。 他们能够全年接待来自不同国家、团体或文化的大量游客。

对工作环境的变化持开放态度。 尽可能灵活。 不仅会说英语 但也是另一种外语。

女士们先生们,

再过几天,我就将来到一个我非常熟悉的中国农村省份,贵州。

他们试图将该地区打造为模范目的地,提供未受破坏的自然景点、保存完好的景观和原始水域。

与此同时,他们最近将黄果树瀑布和龙宫洞等一些最好的景点改造成某种游乐园,并用粉色、橙色和紫色等绚丽的色彩照亮。

中国游客可能会喜欢它; 寻求真实性的外国游客将会失望。

在该省北部赤水河附近,有一种奇特的丹霞地貌,这里有红色和橙色的岩石和悬崖,在那里您可以找到侏罗纪时期的树蕨,甚至还有恐龙的脚印。

他们距离史蒂文·斯皮尔伯格立交桥很近,那里有一个新的侏罗纪公园!

永远不要忘记来自不同国家的游客确实 有不同的品味和期望。

如果情况突然发生变化,政府和地方当局与私营部门合作开展的促销活动的目标也应该很容易修改。

我记得2020年XNUMX月,我曾在巴黎地铁的墙上看到过贵州省一场耗资巨大的促销活动海报,当时地铁因封锁而客流量为零,无论如何也无法乘坐地铁。法国居民飞中国!

官僚们并没有想到因为浪费金钱而立即取消该活动。

准备好制作 必要时做出艰难的决定。

世界旅游业史上这一特殊事件的教训是明确的:

I在新的旅游格局中,目的地将不得不考虑其所依赖的市场的日益多样化。 他们必须调整所提供的产品和正在进行的促销活动,以便能够迅速应对环境的变化。

多元化和灵活性相结合意味着韧性。

在许多情况下,寻求增强韧性包括更加关注自己的国内市场。 疫情期间,中国很多旅游企业因为能够转向本土市场而得以生存。 2020年和2021年的夏天,意大利的海滩上挤满了意大利人,西班牙的海滩上挤满了西班牙人。 国内游客取代了外国游客。 这样才避免了一场真正的灾难。

无论您的业务性质如何,都不要忘记国内市场。

全球变暖,迫在眉睫的威胁 旅游

气候变化是一个无可争议的现象,它影响着旅游业的所有领域,但影响程度和方式各不相同。

女士们先生们,旅游业在这一恶化过程中并非无辜:如果包括航空运输,它的气体排放量将达到百分之四到百分之五 温室效应.

在澳大利亚大堡礁,珊瑚白化已经非常严重。

当珊瑚死亡时,很大一部分海底动物群就会消失,许多旅游景点也随之消失。 海平面的上升和更强的飓风对一些著名海滩的存在构成了威胁,正如我在墨西哥度假胜地坎昆所目睹的那样。

高山旅游业是这场剧变的第一个受害者,因为正如联合国政府间气候变化专门委员会(IPCC)所表明的那样,平均气温的上升幅度在海拔较高的地区要高得多。

正如联合国教科文组织所说:“山区是对气候变化最敏感的生态系统,并且比其他陆地栖息地受到影响的速度更快”。 我要强调的是,这个结论对于中国这个40%国土海拔在2,000米以上的国家来说是多么重要。

不言而喻,强大的滑雪产业比其他任何行业都更容易受到全球变暖的影响。

1880年至2012年间,阿尔卑斯山的平均气温上升了两摄氏度以上,而且这一趋势还在加剧。 

冰雪作为冬季旅游的基本原材料正变得越来越稀缺。 在高海拔地区,寒冷季节正在缩小,冰川和永久冻土正在融化,雪线后退,积雪减少,淡水资源变得稀缺。

我在法国阿尔卑斯山北部的山村里,积雪覆盖率比我童年时高了200或300米(我这里指的是很长一段时间!)。 自1980年以来,科罗拉多州阿斯彭这样的滑雪胜地已经失去了一个月的冬天。

最近发表在评论中的一项调查 自然气候变化 结论是,假设气温上升2摄氏度,冬季运动第一大区欧洲的53个滑雪场中,有2234%将遭遇严重缺雪。 如果气温升高4度,98%的人都会受到影响。 大量使用人造雪将使这些百分比分别降低至 27% 和 71%。

但人造雪并不是万能药:为了高效工作,它需要寒冷的温度; 需要大量的水; 并且该过程使用的能量进一步加剧了变暖。

戏剧性的是,气温升高 3 到 4 度这一令人难以置信的场景不再是假设。

到本世纪中叶,这已成为一个悲惨但可信的场景。 IPCC 于 2021 年 XNUMX 月发布的第六次评估报告明确表明,全球变暖的发展速度比人们担心的要快。

《巴黎协定》中将气温升高迅速限制在 1.5 摄氏度的目标现在看来是无法实现的。

但滑雪业并不是唯一的受害者。

山区旅游活动的其他部分也受到影响,例如那些基于显着生物多样性的活动。 消失的永久冻土对基础设施造成破坏,危险的岩崩威胁着登山者。

世界各地,尤其是阿尔卑斯山、安第斯山脉和喜马拉雅山,200,000万座冰川正在融化和消退,其中一些冰川是其中一些主要的旅游景点。

2022 年 XNUMX 月,意大利马尔莫拉达冰川崩塌,造成 XNUMX 人死亡。

简而言之,全球变暖带来的限制和变化将迫使山地旅游经营者和目的地管理组织放弃一些活动或实施成本高昂的缓解和适应措施。

适应全球变暖并减轻其影响是山地旅游业以及整个旅游业在可预见的未来面临的主要挑战。

无论您未来从事什么业务,请始终记住,气候变化将为您的活动带来新的机遇

前进的道路

事实上,这场可怕的流行病所带来的对更多可持续性的需求,满足了应对必要性所带来的挑战。 气候变化——在这个非同寻常的时期之前就存在的必然性 但它的后果却强烈强化了这一点。

昨天的新冠疫情是一场灾难,今天可能会变成一次机遇。

正如 2020 年联合国政策简报中指出的那样,“Covid-19 危机是确保建立更具弹性、包容性、碳中和和资源效率的分水岭” 未来”。

同样,经合组织于 2020 年 XNUMX 月断言:

“危机是重新思考未来旅游业的机会”。

在这种背景下,作为危机的教训,对许多人来说,押注隔壁的乡村和文化旅游将是比飞往长途海滩目的地更好的选择。

与此同时,公共当局和其他旅游业利益相关者可能会得出类似的结论:为了获得同等的最终经济产出,光和“智能”绿色旅游比密集型城市旅游或海滩旅游所需的投资更少。

亲爱的同学们,

让我们谈谈经济吧。 众所周知,游客到目的地的初始支出不应该简化为单一的消费行为。

在旅游企业(餐馆、酒店、商店……)中花费的资金通过中间消费,在其他旅游企业或相关部门的企业中产生收入流,或者对家庭来说,通过工资和收入产生收入流。他们收到的利润。 通过一系列的同心波,初始支出影响了整个当地经济的终结。

用凯恩斯主义的表述来说,这就是所谓的 乘数效应 旅游。

重要的是,形式 软旅游 以山地旅游(高海拔滑雪场除外)和乡村旅游为代表,允许存在更高水平的旅游。 乘数效应, 从而为创造就业和减轻贫困做出巨大贡献。

如果您住在五星级酒店,您每天的花费显然会比在经济型住宿(例如酒店)花费的多得多。 住宿加早餐, 小屋或家庭旅馆; 但是 泄漏,例如国际工作人员的工资或福利汇回国,将是相当可观的; 最终,第二种情况为当地社区带来的经济回报可能会更高。

中海拔乡村山地旅游 源于同样的愿望,即尝试一种更平衡、更负责任的方式来享受休闲和文化、进行体育运动以及 休假。

它们是对更加可持续、和平和包容的社会的同一追求的两种表达。

利用国内市场的韧性,他们将成为复苏的关键驱动力. 它们代表了一条狭窄的道路,将旅游业最终带入后新冠时代。

经历了疫情的冲击后,旅游业正在进入一个新的领域。

女士们先生们,

让我们向联合国秘书长安东尼奥·古特雷斯致最后一句话:

“我们必须以安全、公平和气候友好的方式重建旅游业 方式”。

安东尼奥·古特雷斯,联合国秘书长

从这篇文章中可以得到什么:

  • 然而,我从事旅游公共政策工作已有 40 多年,首先是在我国法国层面,然后是在联合国系统内的国际层面,我有能力与大家分享一些实践经验:我已经获得了。
  • 我很高兴也很荣幸今天能在这所著名的大学与大家见面,大约 15 年前,当我负责联合国世界旅游组织时,我曾有机会短暂访问过这所大学。 UNWTO.
  • 他们从很远的地方就看到了马特宏峰,没有登上山顶,没有在山坡上滑雪,甚至,对于最懒的人来说,甚至可以在美丽的采尔马特村庄的传统顶级酒店之一住一晚。

关于作者

弗朗切斯科·弗兰加里利(Francesco Frangialli)

Francesco Frangialli教授于1997年至2009年担任联合国世界旅游组织秘书长。
彼为香港理工大学酒店及旅游业管理学院名誉教授。

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