沙特航空通过重大品牌重塑战略进入新时代

沙特航空品牌重塑
图片由沙特航空提供

沙特阿拉伯国家航空公司沙特阿拉伯航空公司在吉达举行的一次里程碑式活动中展示了其新的品牌标识和涂装。

此次活动的出席者包括王室殿下、阁下、公共和私营部门的领导人以及著名媒体记者和航空专家。

这一新标识符合更广泛的战略数字化转型计划,该计划旨在加强航空公司对沙特王国 2030 年愿景的支持,将世界带入沙特阿拉伯。

此次品牌重塑标志着新时代的开始 沙乌地,在客户服务方面引入创新理念,重点关注数字方面,并通过弘扬沙特文化来增强宾客体验。 这一转变强化了 沙乌地的国家形象,因为它重新构想了所有产品和服务以吸引所有五种感官。 客人可以在旅途中期待真正的沙特体验,展示沙特阿拉伯最好的一面及其丰富的文化。 其中包括独特的香味和声音特征、当地风味的美食,全部由熟练的沙特工匠精心制作。 这一新标识反映了沙特阿拉伯的热情好客精神,让客人深刻感受到该国的热情好客,同时促进国民和游客更深入地了解沙特文化。 品牌重塑还包括机组人员和地勤人员的新制服。

新的品牌颜色标识由绿色、蓝色和沙色组成,代表了沙特阿拉伯航空扩大机队和目的地、将世界与沙特阿拉伯连接起来的目标,强调了沙特王国的真实性和根深蒂固的价值观。

在品牌重塑的同时,沙特航空还进行了巨大的数字化转型,全面增强了客户的数字体验。 沙特阿拉伯航空公司在运营生成式人工智能 (AI) 作为虚拟助手方面处于领先地位,名为“SAUDIA”,是该地区首家此类航空公司之一。 沙特航空将让客人在今年年底前通过这一高效流程完成整个交易。

这项雄心勃勃、计划已久的数字化转型不仅可以全面改善客户体验,还可以通过与全球领先公司的牢固合作,实现更精简的运营和流程,同时确保对客人的个人数据提供最高水平的保护。

工程师阁下。 沙特航空集团总经理易卜拉欣·奥马尔 (Ibrahim Al-Omar) 表示:

“我们正在经历一个新时代,对沙特航空来说也是一个非常激动人心的时刻。”

“我们的航空公司已从 3 年的道格拉斯 DC-1945 飞机发展成为拥有 140 架飞机的现代化机队,为 100 多个目的地提供服务,成为该地区最大的航空公司之一。

沙特航空的名称和标志是沙特航空历史和发展不可或缺的一部分,我们的人民与该品牌有着特殊的情感联系。 我们将这一丰富的传统融入到我们的新形象中,添加了反映我们富有远见的方法的元素,准备吸引世界。”

沙特阿拉伯航空不仅推出了完全集成的数字计划并改造了其外观,而且还有效、快速地帮助推进沙特阿拉伯的 2030 年愿景,与所有行业利益相关者合作,以实现国家航空战略的目标。 该战略旨在通过增强客户体验、提高安全性和努力实现更可持续的未来,将沙特阿拉伯打造成全球行业的领导者,符合沙特阿拉伯航空公司到 330 年为沙特带来约 2030 亿游客的扩张目标。

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关于作者

琳达·霍恩霍尔兹

主编 eTurboNews 位于 eTN 总部。

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