由于对全球健康的关注，旅行和港口限制继续存在， 荷兰美国线 延长了巡航操作的暂停时间，并取消了至15年2020月XNUMX日的所有船舶的离港手续。
暂停延伸影响加勒比，墨西哥，巴拿马运河，太平洋海岸，南美，南极洲，夏威夷，南太平洋，澳大利亚和亚洲的行程。
旅客自动获得未来游轮奖励积分
那些受到自动巡航影响的人将被取消，选择“未来巡航信用”（FCC）的客人无需采取任何行动。 所有客人每人将获得以下FCC：
•全额支付：已全额支付的人将获得支付给Holland America Line的基本邮轮票价的125％FCC。
•未全额支付：那些未全额支付预订的乘客将获得的FCC费用是邮轮订金的两倍。 最低FCC为$ 100，最高为您支付的基本邮轮票价。
FCC自签发之日起有效期为12个月，可用于预订直至31年2022月XNUMX日的航行。支付给Holland America Line的所有其他资金可能会转移到新的预订中，或者将通过此方法自动退款用于购买服务的付款金额。
还提供全额退款选项
需要100％退还给Holland America Line的款项的客人可以访问``取消首选项''表格以在15年2020月XNUMX日之前表明此首选项。
以上选项不适用于租船预订的客人。 如果邮轮不是通过荷美航空线预订的，则其他预订和取消条件及政策可能适用。 有关所有详细信息，请参见“取消首选项”表单中的条款和条件。
认识到旅行顾问在邮轮业成功中扮演着至关重要的角色，荷兰美国航运公司将保护已全额支付的已取消邮轮预订的旅行顾问佣金，以及在重新预订时收取的FCC总额。
正如先前宣布的那样，荷美邮轮公司暂停了全球邮轮运营，并取消了2020年所有阿拉斯加，欧洲和加拿大/新英格兰邮轮； 2020年将从加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华港再出发; 并选择2021年初的夏威夷行程。
#重建旅行
从这篇文章中可以得到什么：
- 认识到旅行顾问在邮轮业成功中扮演着至关重要的角色，荷兰美国航运公司将保护已全额支付的已取消邮轮预订的旅行顾问佣金，以及在重新预订时收取的FCC总额。
- All other funds paid to Holland America Line may be transferred to a new booking or will automatically be refunded via the method of payment used to purchase the services.
- Those with bookings not paid in full will receive an FCC of double the amount of the deposit paid for the cruise.
