联合航空公布4年第四季度和全年业绩

联合航空（UAL）今天宣布了其2017年第四季度和全年财务业绩。

•UAL公布第四季度净利润为580亿美元，每股摊薄收益为1.99美元，税前收益为600亿美元，税前利润率为6.4％。 不计特殊费用和所得税调整，UAL公布第四季度净收入为408亿美元，每股摊薄收益为1.40美元，税前收益为631亿美元，税前利润率为6.7％。

•UAL报告的全年净收入为2.1亿美元，每股摊薄收益为7.02美元，税前收益为3.0亿美元，税前利润率为7.9％。 不计特殊费用和所得税调整，UAL公布的全年净收入为2.1亿美元，每股摊薄收益为6.76美元，税前收益为3.2亿美元，税前利润率为8.4％。

•UAL在第四季度回购了553亿美元的普通股，使全年股票回购额达到1.8亿美元，并完成了公司2016年2月的3亿美元股票回购计划。 该公司董事会于XNUMX月批准了一项新的XNUMX亿美元股票回购计划。

•2017年，美联航在按时到达和完成航班方面始终保持着运营方面的最高水平，同时在公司历史上看到了最少的取消航班和最佳行李表现。

•349年，员工的利润分成为2017亿美元。

“我为我们的员工在2017年的表现如何以及实现我们有史以来最好的运营业绩感到无比自豪。 可靠性是我们继续致力于进一步改善客户体验的重要支柱。”联合航空首席执行官Oscar Munoz说。 “展望未来，我们致力于在过去两年奠定的坚实基础上，长期提高盈利能力。 进入美联航的每个人都为进入2018年充满清晰的优先事项感到兴奋，并重新释放了联合航空的全部潜能。

第四季度和全年收入

2017年第四季度的收入为9.4亿美元，同比增长4.3％。 2017年第四季度每可用座位英里的综合旅客收入（PRASM）与0.2年第四季度相比增长2016％。304年第四季度货运收入为2017亿美元，同比增长21.6％提高国际货运量和收益。 2017年全年，总收入为37.7亿美元，同比增长3.2％。

联合航空总裁斯科特·柯比（Scott Kirby）说：“致力于提供一流的运营可靠性，巩固了我们在联合航空的一切工作。” “由于我们员工的积极性和奉献精神，我们大大提高了该领域的门槛，在2017年创造了创纪录的运营业绩。展望未来，我们的重点将是继续改善客户服务并扩大美联航的服务网络客户有更多选择。”

第四季度和全年费用

第四季度总运营支出为8.7亿美元，同比增长8.2％。 每个可用座位英里数（CASM）的合并单位成本比4.0年第四季度增加了2016％，这主要是由于燃料和人工费用的增加。 第四季度合并CASM，不包括特殊费用，第三方业务费用，燃料和利润共享，同比增长1.5％，这主要是由于人工费用增加所致。 全年，综合CASM与2.8年全年相比增长了2016％，这主要是由于燃料和人工费用的增加。 除去特殊费用，第三方业务费用，燃料和利润共享，综合CASM较上年同期增长3.1％，主要是由于2016年批准的劳动协议产生的费用。

“我们对第四季度的财务业绩感到鼓舞，该季度结束了强劲的一年的盈利。 此外，在全年中，我们在业务上进行了大量投资，同时继续通过1.8亿美元的股票回购向股东返还现金，”联合航空执行副总裁兼首席财务官安德鲁·利维（Andrew Levy）说。 “在2018年，我们将继续专注于成本控制，对业务进行战略投资，并利用我们新的3亿美元股票回购授权将现金返还给我们的股东。”

资本分配

UAL在728年第四季度产生了2017亿美元的运营现金流，并在本季度结束时拥有5.8亿美元的无限制流动资金，包括其循环信贷额度下的2.0亿美元未提取承诺。 UAL全年产生3.4亿美元的运营现金流。 该公司继续通过其第四季度的1.1亿美元资本支出和全年的4.0亿美元资本支出来投资其业务。 调整后的资本支出，以包括通过发行债务和资本租赁获得的资产在内的资本支出，机场建设融资以及不包括完全可偿还项目的资本支出来衡量，第四季度为1.0亿美元，4.7年全年为2017亿美元。 419年，其养老金计划的支出为1.0亿美元，债务和资本租赁本金支付为2017亿美元。

截至12年31月2017日的3.0个月中，该公司的税前收入为13.8亿美元，投资资本回报率（ROIC）为553％。 第四季度，UAL以每股59.61美元的平均价格购买了2017亿美元的普通股。 在1.8年期间，UAL以每股66.30美元的平均价格购买了2016亿美元的普通股。 该公司完成了其2年3月的14亿美元股票回购计划，并宣布了一项新的22亿美元股票回购计划的授权，根据2018年XNUMX月XNUMX日收盘价计算，该计划约占公司市值的XNUMX％。

UAL管理层将于今天美国东部时间下午4:30举办投资者活动，以讨论2017年第四季度和全年收益，概述2018年优先事项，提供美联航网络战略的最新动态以及财务更新。 在本次演讲中，UAL将提供2018年全年指导，包括每股收益并确定长期收益目标。 请访问ir.united.com以访问2018年第一季度投资者更新，该活动的网络广播以及该网络广播期间提供的公司介绍，全部内容将在活动结束时在网站上提供。

第四季度和全年重点

运营与员工

•在运营可靠性方面取得了创纪录的一年，包括最佳的准点起飞性能，最少的取消和最佳的行李处理性能。
•在繁忙的假日旅行季节中，第四季度的业绩创纪录。
o在XNUMX月，美联航在准点班机准时，完成因素和准时到达方面在竞争对手中排名第一。
o XNUMX月，在繁忙的感恩节旅行周期间，美联航创造了公司业绩记录，达到了有史以来最好的感恩节完成率，并且在一年中最繁忙的旅行日中两次打破了准时的业绩记录。
•员工为实现第四季度的经营绩效目标而获得了大约30万美元的奖励，这是全年获得的奖金总额约87万美元。
•该公司在“人权运动”的“公司平等指数”中连续第七次获得100％完美得分，并在该组织的“ LGBT平等最佳工作场所”名单中名列前茅。
•被《 Glassdoor员工选择奖》评为美国最佳100个最佳工作场所。
•宣布任命加利福尼亚和纽约/新泽西州区域总裁，这表明我们对这些社区和中心的承诺。
•为应对灾难性的天气事件，哈维，艾尔玛和玛丽亚，美联航及其员工齐心协力，继续开展行动，并参与救灾工作，向受灾地区运送了超过1.7万磅的救灾物资，并与客户和员工筹集并为社区援助捐款超过9万美元。
网络和舰队
•去年，该公司宣布了从该公司在美国44个中枢枢纽开设的11条新的国内航线，并增加了从丹佛，芝加哥，洛杉矶和旧金山到夏威夷群岛的XNUMX条航线的服务–与其他航空公司相比，夏威夷航线的直达航班数量更多。
•13年宣布了2017条新的国际航线，包括从2018年XNUMX月开始的最新路线，旧金山至大溪地帕皮提。
•通过将其直达航班从六个枢纽城市扩展到九个滑雪目的地，美联航为客户提供了前往美国最多滑雪目的地的最多服务
•2017年，波音交付了19架新波音飞机，包括777架300-787ER，9架737-800、320架319-XNUMX和XNUMX架二手空中客车飞机，其中包括XNUMX架AXNUMX和XNUMX架AXNUMX。
•宣布与波音公司达成协议，从100年末开始，将737架当前的737 MAX订单转换为10 MAX 2020飞机。
•宣布与空中客车公司达成协议，修改其A350订单，从而将模型类型从A350-1000转换为A350-900，订单规模从35架增加到45架，并将首批交付推迟到后期2022年。
•退役了公司标志性的波音747机队，并在旧金山和檀香山之间进行了最后的告别飞行。

客户体验

•采取了一些行动来改善整体客户体验–包括为员工提供更多工具来协助客户，并增加拒绝登机的补偿。
•推出了全系统的全新客户解决方案服务台，其中有专门的团队来开发创意解决方案，以帮助客户在出差计划未如预期时到达最终目的地。
•自92月以来，非自愿拒绝登机的人数减少了13％，而XNUMX月只有XNUMX次非自愿拒绝登机的人数。
•通过开放OTG体验升级了休斯顿和纽瓦克码头的体验，在芝加哥和纽瓦克开设了带有自动安全仓的新安全通道，并在休斯敦，纽瓦克和洛斯开设了全新的升级洛杉矶联合俱乐部以及新的全球服务大厅安吉利斯
•通过为客户提供更短，更便捷的连接时间，以及通过枢纽的“再充值”，使人们能够更好地访问更多目的地，从而改善了休斯顿乔治·布什洲际机场的客户体验。 UAL将从2018年XNUMX月开始“重新筹集”芝加哥奥黑尔。
•公布了美联航屡获殊荣的移动应用程序的新增强功能，包括行李跟踪功能，更改和取消应用程序中航班的功能，向Apple Wallet添加MileagePlus和United Club卡，以及允许客户访问其他19家航空公司的登机牌。
•成为第一家向客户提供有关Amazon Alexa，Google Assistant和Fitbit Ionic智能手表的航班信息和其他便利设施技能的航空公司。
•继续改进员工使用的移动工具，包括“当下”护理应用程序的第一个发行版以及空乘工具的新功能，以更好地为客户服务。
•公司获得了CIO 100奖，这是公认的企业在业务技术方面的卓越成就的标志。
•推出了一个新的在线门户网站United Jetstream，以简化旅行管理流程，并为公司和代理商客户提供直观的自助服务工具套件。