Aeroplan发生了许多变化

Aeroplan今天发布了品牌承诺,概述了其对重新定义旅行奖励的承诺,并将继续进行持续的转变,以提供卓越的旅行和预订体验。

从2020年开始,Aeroplan将为会员提供自由预订更多航空公司飞往更多他们喜欢的目的地的航班奖励的计划。在短期内,会员将有更多的赚钱机会与更多的零售合作伙伴一起赚取更多里程,并从更大的合作伙伴中进行选择住宿,目的地活动和度假套餐池。

根据会员寻求更多选择,灵活性和便利性的意见,将以简化和重塑的用户体验交付新的Aeroplan。

“我们的目标是基于针对每个会员的独特个性化方法,为卓越的旅游产品提供一套新的忠诚度行业标准,” Aimia Inc.联盟总裁Vince Timpano说。“我们了解改善我们的最佳途径程序是聆听使用它的成员,而这正是我们所做的。 我们的承诺是加强Aeroplan新体验的第一步–这将为会员提供更多机会,使他们轻松参与该计划,并有更多机会赚取里程,并在旅途的各个层面上提供丰富的用户体验。”

Aeroplan的承诺基于六项品牌承诺,这些承诺围绕飞行奖励,价值,个性化和会员体验而生,从而使会员可以窥见即将发生的事情。 品牌承诺包括:

  1. 可以自由选择更多喜欢的航空公司的任何座位: 在开始 JULY 2020,当您要兑换有价值的里程时,您将不仅限于一间航空公司或一个网络的座位库存。 相反,您将可以选择比今天更多的航空公司到更多目的地的任何可用座位。
  2. 更快制定旅行计划的能力:能够更快地赢取里程并兑换始于您的更多喜欢的航空公司的航班 JULY 2020,包括与未来的首选合作伙伴一道,我们致力于帮助我们的会员比其他旅行奖励计划更早地旅行。 加拿大,就像我们今天所做的那样。
  3. 一处完整的旅行产品: 今天,您可以浏览比以往更多的租车选择。 明天,直观的计划和预订引擎将直接通过我们的网站和移动应用为您提供更多住宿选择,目的地活动,度假套餐和鼓舞人心的内容。
  4. 无与伦比的便利性和灵活性: 如果您经常性地快速赚钱,则可以更快地制定旅行计划。 通过150多个合作品牌在商店和在线上赚取数千种日常物品的便利性,灵活的付款方式以及通过Aeroplan进行的所有现金预订均可赚取里程的能力,这意味着实现您的计划比以往任何时候都更加容易。
  5. 更个性化的旅程: 我们会根据您喜欢的事物主动提供建议,内容和优惠,从而为您带来独特的旅行体验,为您带来更多回报,并根据您的需求量身定制。
  6. 完全转变的用户体验: 始终站在技术趋势的最前沿,我们将重塑您从移动到在线,直至Aeroplan联络中心等各个层面的用户体验。

Aeroplan正在转向更广泛的旅行产品和增强的会员体验。 去年,该公司丰富了其租车奖励和旅行搜索平台。 其他功能和新的奖励赚取机会,例如最近宣布的 Amazon.ca,将继续推出。

随着Aeroplan的不断转型,其核心重点将保持不变-确保会员实现旅行计划的速度比使用任何旅行奖励计划都要快 加拿大,就像今天一样。

“我们的成员已经与我们在一起多年了–他们看到了计划的价值,并且已经实现了我们的目标和梦想。 展望未来,我们的承诺是帮助他们更快地实现这些目标,并提供更多机会在更多接触点赚钱和赎回,并更好地将他们与最重要的人,地方和时刻联系起来。”

Aeroplan将通过在去年夏天公司首届Moments Worth Millions竞赛中提交的由会员生成的#withAeroplan社交帖子的视频首次亮相,来支持其Promise广告活动的启动。 通过新的着陆页和电子邮件活动以及付费媒体,公共关系和社交媒体编程,将向会员介绍品牌承诺和六项承诺。

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关于作者

于尔根·斯坦因茨

于尔根·托马斯·斯坦梅茨(Juergen Thomas Steinmetz)自从十几岁的德国(1977)起就一直在旅游业工作。
他成立了 eTurboNews 1999年,它是全球旅行旅游业的第一本在线新闻通讯。

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