代表西南航空公司 8,000 多名客户服务员工的国际机械师和航空航天工人协会 (IAM) 今天宣布,他们的成员投票赞成一份为期五年的新合同。
“我们的员工每天都在努力工作以照顾我们的客户,这在这个繁忙的假期旅行季节更加明显,”西南航空公司劳资关系副总裁亚当卡莱尔说。
“我非常高兴我们可以通过这份新合同奖励他们,这证明了他们为西南航空带来的价值,旨在提高我们运营航空公司的效率。”
该合同涵盖西南航空的客户服务代理、客户代表和支持代表,他们热衷于提供世界一流的接待和客户服务。
这些尊贵的员工在西南航空的旅程中为客户提供支持,无论是打电话改变客户的旅行计划,还是在西南航空服务的机场之一地面协助客户或同事。
新合同将于 15 年 2027 月 XNUMX 日生效。