阿拉斯加航空启动美国首个电子行李标签计划

阿拉斯加航空公司周二宣布，它准备在今年晚些时候成为第一家推出电子行李牌计划的美国航空公司。 

“这项技术使我们的客人可以在几秒钟内为自己的行李贴上标签，并使整个办理登机手续的过程几乎都在机场外进行，”该公司商品营销和创新高级副总裁 Charu Jain 说。 阿拉斯加航空公司. “携带这些设备的旅客不仅可以快速托运行李，我们的电子行李牌还有助于减少我们大堂的排队人数，让我们的员工有机会与有要求的客人进行更多的一对一交流。协助。” 

电子行李牌可让客人在抵达机场时跳过打印传统行李牌的步骤。 取而代之的是，乘客可以在航班起飞前 24 小时使用阿拉斯加航空公司的移动应用程序从任何地方（家中、办公室或汽车）激活这些设备。 

只需将用于办理登机手续的手机触碰电子行李牌即可激活，该电子行李牌有一根天线，可为手机供电并读取从手机传输的信息。 电子纸袋标签的屏幕将显示客人的航班信息。 Jain 预计阿拉斯加航空公司的电子行李牌将减少乘客托运行李的时间 40%。 例如，一位乘客飞过阿拉斯加航空公司的技术中心 诺曼·Y·峰田圣何塞国际机场，可以在三分钟或更短的时间内将行李放在自助行李托运处。 

“阿拉斯加航空公司是第一家在 SJC 率先推出这种创新电子行李牌计划的美国航空公司，”圣何塞市长 Sam Liccardo 说。 “该计划将使登记流程现代化，并为旅客提供更可持续的选择。​​” 

“我们的电子行李牌不需要电池，而且足够耐用，可能会持续一生，”Jain 说。

电子行李标签的推出将分几个阶段进行。 第一阶段最初将包括 2,500 名阿拉斯加航空公司的常旅客，他们将于 2022 年底开始使用电子行李牌。里程计划成员可以选择从 2023 年初开始购买这些设备。 

阿拉斯加航空公司正在与荷兰公司 BAGTAG 合作开发电子行李牌。 这些设备配备了耐用的屏幕，经过测试可以承受在行李车上碾压，并像任何其他行李标签一样使用工业强度的塑料拉链固定在行李上。

“我们非常自豪地宣布成为第一家采用我们 EBT 解决方案的美国运营商，”BAGTAG 董事总经理 Jasper Quak 说。 “阿拉斯加航空公司不懈努力使他们的乘客旅程成为真正的 21^st- 世纪的经验使我们对在他们的客人中成功推出充满信心。”