Aloha 理查德·凯利(Richard Kelley):为奥特瑞格、夏威夷、世界旅游和旅游业感到难过

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理查德凯利星期四在科罗拉多州去世。

40 多年来,Richard Kelley 一直是夏威夷州最具影响力的酒店和旅游业领袖之一。 自 80 年代起,他就控制着 Outrigger,当时是一家家族企业。

Kelley 像他父母一样对待员工就像对待家人一样,在 40 年中,他每周都会为员工制作一份书面简报,其中他分享的项目包括对员工里程碑或成就的认可,以及可能包括政策问题和行业发展的行业信息.

随着时间的推移,这些“周六简报”变成了凯利与其他想加入他的分发名单的人分享的东西,包括政府官员、商界人士,以及 eTurboNews.

回到大之前 国际品牌抵达 Aloha 州/领地,夏威夷的游客行业由夫妻公司管理,例如建立 Outrigger Hotels & Resorts 的 Kelley 家族。

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理查德·凯利

“对于夏威夷的许多人来说,理查德·凯利代表了人们所理解的 Aloha 精神是。 他曾被视为夏威夷旅游业最有影响力的人,经营着他曾经是家族企业的酒店集团 Outrigger” eTurboNews. “我们向他的家人表示衷心的哀悼。”

不仅传播了精神 Aloha 对于他在夏威夷接触过的每一个人来说,凯利先生也是夏威夷为数不多的了解全球旅游业重要性的人之一。 作为世界旅行和旅游理事会的成员(WTTC),我参加了与 Kelley 先生的多次讨论,传播他对夏威夷旅游的看法 WTTC 世界各地的峰会。

凯利先生不仅是 eTurboNews 从 2000 年 eTN 开始,他就经常对相关内容发表评论,并在记录中和记录下给出他的反馈。 “他是我们很多人的导师”,Juergen Steinmetz 补充道。

“多年来,甚至在他在科罗拉多州退休后,他都在他美丽而私人的家庭圣诞贺卡中加入了一张 100 美元的钞票。 凯利先生住在 Aloha 精神,无论他在哪里。”

88 岁的 Outrigger Hotels and Resorts 前任首席执行官辞去皇后医院医生的工作,加入家族旅游业务。

凯利在与帕金森病作斗争 20 年后于周四在丹佛去世。 在出售了他的酒店集团后,他搬到了科罗拉多州,并与结婚 29 年的妻子琳达一起生活。 二十年来,他一直在与帕金森病作斗争,尽管这并没有阻止他最近完成了一本部分自传的书。

支腿。

支腿的故事

Sumber: 支腿网站

作为企业家,1932 年,Kelley 一家在威基基建造了一栋六居室的公寓楼,开始为自己做兼职生意。 其他公寓楼也紧随其后。 然而,在此期间,威基基唯一可供游客使用的酒店是皇家夏威夷酒店、哈利库拉尼酒店和莫阿纳酒店——所有酒店都为富人和富裕人士提供服务。

因此,1947 年,罗伊·凯利在海滨大道建造了他的第一家酒店——拥有 50 间客房的岛民酒店。 这座五层楼高的无电梯酒店是 20 多年来在威基基建造的第一家新酒店,也是第一家专注于中等收入家庭旅行者的新酒店。 同样在 40 年代后期,Kelleys 建造了 Ala Wai Terrace Hotel-Apartments,其中包括六个花园单元
Ala Wai 的银行并购买了 Edgewater 海滩公寓。

1950 年,Edgewater 酒店的海洋翼楼为威基基带来了新奇和奢华。六层楼高,被认为是“高风险”,包括自动电梯和游泳池——这在当时都被视为奢侈品。 两年后,Edgewater 的第二座塔建成。

随着 1955 年海滨珊瑚礁酒店和 1959 年珊瑚塔酒店的建成,夏威夷的旅游产业格局发生了翻天覆地的变化。 突然夏威夷
是负担得起的。 由于凯利先生的开创性努力,现在普通旅行者可以在天堂度假。

故事开始

Roy Kelley 于 1905 年出生在加利福尼亚州的雷德兰兹,是一位独立的小型泥瓦匠和水泥工人的儿子。 在洛杉矶公交车站工作的夜晚,以支付南加州大学建筑学院的费用,Kelley 先生最终以全班第一名的成绩毕业,并前往洛杉矶的 Doheney 家族工作,在 San 设计道式房屋Juan Capistrano,就在洛杉矶南部。

Roy 和 Estelle Kelley 于 1929 年结婚,当时很难找到工作。 当圣胡安卡皮斯特拉诺的工作突然结束时,他们出发到海外寻找
的机会。 他们的船降落在夏威夷领地,罗伊立即接受了檀香山建筑师 CW Dickey 的职位。 在接下来的十年里,罗伊设计了檀香山的一些标志性建筑,包括阿拉莫阿纳移民大楼。

1960 年代 – 支腿名称诞生

支腿

然而,这个故事最伟大的篇章还没有写完。 1963 年底,Outrigger Canoe Club 占用的海滨土地的租约到期
拥有海滨物业的艾玛女王庄园正在与喜来登酒店谈判长期租约。 当价格纠纷的谈判破裂时,艾玛女王的代表走出房间,打电话给罗伊凯利,问他是否有兴趣租用该网站。 没有片刻的犹豫,他说“是的”。 Outrigger Waikiki 建于 1967 年,成为第一家以 Outrigger 命名的酒店。

1970 年代——建设步伐加快

1970 年代,Kelley 连锁酒店大幅扩张,五家酒店相继落成:1970 年的 Outrigger Waikiki Surf; 1972年的Outrigger East; 以及 1973 年的 Outrigger West、Outrigger Surf 和 Outrigger Village 酒店。为了资助这些项目,三家酒店 - Reef、Reef Towers 和 Edgewater 酒店
- 于 1969 年被出售给 Cinerama 电影公司。

然而,在 1970 年代的经济衰退期间,酒店业遭受了损失。 Cinerama 酒店运营的财务问题加剧了 Roy Kelley
1982 年从 Cinerama 重新购买酒店,并将其重新整合到 Outrigger 连锁店。

Roy 和 Estelle 的长子 Richard 追求其他令人印象深刻的目标,然后才决定经营家族酒店业务是他的真正使命。 Richard Kelley 以全 A 的成绩从斯坦福大学毕业,并于 1962 年获得哈佛医学院的医学学位,并在檀香山皇后区医疗中心完成了他的培训。 作为一名成功的执业医师,他转行并选择与父母一起经营家族企业,并于 1971 年成为公司的总裁兼首席执行官。

1980 年代 – 支腿链联合

1984 年之前,该公司由三个独立的连锁酒店组成:Outrigger Hotels、Reef Hotels 和 Waikiki Hotels。 在 80 年代合并后,该公司成为夏威夷奥特瑞格酒店,大部分酒店都采用了奥特瑞格的名称。

80 年代还进行了多项大型酒店收购,到 1986 年,又收购了两家酒店,使连锁酒店的客房数量超过 7,000 间,使夏威夷奥特瑞格酒店成为当时夏威夷州最大的连锁酒店.

1989 年是公司转型的一年。 Outrigger 将其 XNUMX 家威基基酒店出售给外部投资者,但在每种情况下都保持长期管理合同。 从这些销售中筹集的资金用于资助威基基以外的改造项目和扩张工作。

同样在 1989 年,日常运营的接力棒从凯利家族的第二代传给了第三代,理查德·凯利的女婿大卫·凯里 (David Carey) 担任夏威夷奥特瑞格酒店的总裁兼首席运营官。 Richard Kelley 博士随后转任首席执行官兼董事会主席。

1989 年,Outrigger 还首次在威基基以外地区开展业务,将位于夏威夷大岛的 The Royal Waikoloan Hotel 添加到其库存中。

上世纪 80 年代,当 Roy 和 Estelle Kelley 入选美国旅行社协会名人堂时,公司又迎来了一个高潮。

作为旅游业的最高荣誉之一,入会表彰了他们在夏威夷旅游业发展中的核心和重要作用。

1990 年代——变革的十年

上世纪 90 年代,Outrigger 向夏威夷邻近岛屿扩张的梦想成为现实,当时的增长以多种方式蓬勃发展。 首先,该公司接管了前希尔顿可爱岛度假村,并将其更名为 Outrigger 可爱岛海滩度假村。 然后,Outrigger 收购了夏威夷岛上的 The Royal Waikoloan,它已经管理了几年,将其重新命名为 Outrigger Waikoloa 度假村,并投入巨资翻新酒店。 此外,该公司收购了毛伊岛的阿斯顿威雷亚度假村,将其重新命名为奥特瑞格威雷亚度假村,并对该物业进行了重大翻修。

1994 年,Outrigger 继续前往夏威夷的邻近岛屿,组建了一个公寓管理团队,并负责管理考艾岛的物业
和毛伊岛。 多年来,公寓库存发生了变化,许多最早且不太理想的房产不再是 Outrigger 投资组合的一部分。
今天,Outrigger 的 Condominium Collection 是 Outrigger Hotels & Resorts 品牌中独特而著名的产品线。

Outrigger's Condominium Collection 位于夏威夷一些最令人向往的地点,由 14 处豪华度假公寓物业组成
在著名的度假胜地,以及考艾岛、毛伊岛、夏威夷岛和欧胡岛的一些真正独特的“隐藏的宝石”地点。 也是在
90 年代,随着 1996 年 Outrigger 马绍尔群岛度假村的开业,Outrigger 首次涉足美国以外的地区。这标志着将 Outrigger 品牌推广到整个太平洋地区的令人印象深刻的扩张计划的开始。 自迈出第一步以来,该公司已在澳大利亚、新西兰、帕劳、斐济、大溪地和关岛经营物业。

1998 年,Outrigger 与澳大利亚昆士兰的一家度假村集团成立了一家合资企业,为澳大利亚昆士兰的物业营销和提供全球销售和预订服务。
澳大利亚。 两年后,Outrigger 解散了最初的合作伙伴关系,并在澳大利亚建立了自己的办事处。

在接下来的十年中,Outrigger 扩大了其在澳大利亚的投资组合,包括澳大利亚的十几个度假村和新西兰的三个度假村。 然而,2007 年,Outrigger 将其澳大利亚和新西兰资产出售给了一家澳大利亚上市投资公司,并计划将出售所得的资金再投资于澳大利亚和新西兰以及亚洲其他市场的进一步发展。 -太平洋地区,它已经成功实现并继续追求的目标。

Outrigger 的地理增长计划以及公司进入度假公寓市场,促使该公司在
1995 年从 Outrigger Hotels Hawaii 到 Outrigger Hotels & Resorts。 1999 年,该公司在威基基分拆了 15 家中等价位的酒店,推出了一个名为 OHANA Hotels & Resorts 的新酒店品牌,以提高其在夏威夷和太平洋地区的豪华、全方位服务海滨度假村的选择及其欧胡岛上价格适中的离岸物业。

如今,四家奥特瑞格酒店拥有 OHANA 品牌名称,三家位于威基基,一家位于檀香山国际机场附近,所有酒店均位于热门旅游景点附近,并以中等价格提供优质住宿。

可悲的是,这家家族企业的十年以悲观的心情结束,因为 Outrigger 见证了创始人 Roy 和 Estelle Kelley 相继去世。

罗伊·凯利于 6 年 1997 月 91 日去世,享年 10 岁,一年后的 1998 年 91 月 XNUMX 日,埃斯特尔也去世,享年 XNUMX 岁。

2000与超越

新千年为 Outrigger 在夏威夷和扩大的亚太地区带来了进一步的增长。 2002 年,Outrigger 通过与全球最大的度假所有权公司 Wyndham Vacation Ownership 签署战略营销和发展联盟,进入快速扩张的分时度假行业,并在不断努力实现公司的发展和多元化,如今在五家公司提供现场管理服务。夏威夷的温德姆度假所有权物业。

同样在 2002 年,火奴鲁鲁市议会批准了 Outrigger 继续开展威基基海滩步道项目的计划,该项目是对 Kalakaua 大道、Lewers 街、Kalia 路、Beachwalk 和 Saratoga 路接壤的地区进行的 7.9 英亩重建。

威基基海滩步道的正式奠基仪式于 1 年 2005 月 XNUMX 日举行。其中包括拆除几处遗留物业

OHANA Edgewater、OHANA Coral Seas、OHANA Royal Islander 和 OHANA Reef Lanais 酒店,以及其他几家酒店的全面检修和重新定位。

仅仅 18 个月后的 18 年 2006 月 40 日,全新的大使套房威基基海滩步道(原 OHANA 威基基塔和 OHANA 威基基村酒店)开业。 新的 Wyndham Vacation Ownership(原 OHANA Reef Towers)于一个月前开业。 在接下来的几个月里,XNUMX 家餐厅和 XNUMX 多家新商店和精品店陆续开业,带来了焕然一新的活力。
兴奋的感觉和新的生活进入该地区。 Outrigger 的威基基海滩步道是迄今为止威基基历史上最大的重建项目,它取得了巨大的成功,也是该地区进一步改善的催化剂。 耗资 535 亿美元、占地 1.5 万平方英尺的零售、餐饮、娱乐和酒店开发项目已将威基基内近 8 英亩的土地变成了一个充满活力的步行友好聚集地
吸引游客和当地人的地方。

2009 年 110 月,Outrigger Reef on the Beach 完成了耗资 XNUMX 亿美元的改造工程,现已成为威基基海滩步道的标志性建筑。 新的 Outrigger Reef 是一个令人惊叹的全新海滨天堂,拥有优雅、舒适、亲切的款待以及对夏威夷文化的无与伦比的承诺。 作为该州最重要的之一
夏威夷文化的支持者,海滩上的奥特瑞格礁突出了夏威夷勇敢的海洋航海者的非凡成就和荣誉
夏威夷人与大海的深厚渊源。 酒店令人惊叹的文化资产获得了夏威夷旅游局享有盛誉的“保持夏威夷奖”。

许多品牌,一个'Ohana

Ohana的意思是家庭。 2003年XNUMX月,威基基海滩建设前
Walk 开始后,Outrigger 将其相邻的两个岛屿酒店与全球巨头万豪国际集团联系起来,以利用其全球销售组织和万豪礼赏®计划的 17 万会员。

这些酒店原名奥特瑞格威可洛亚海滩和奥特瑞格威雷亚度假村,更名为威可洛亚海滩万豪酒店和威雷亚万豪酒店。 几年后,利用机会主义的酒店投资市场,这两处房产都被出售,收益将用于 Outrigger 数百万美元的威基基海滩步道重建项目。

然而,Outrigger 成功管理了万豪的两家酒店,为该公司开启了酒店运营的新篇章——以独立品牌管理酒店。 今天的 Outrigger 不再只是一家单一品牌的酒店公司。 相反,它目前提供并经营各种住宿
夏威夷和亚太地区的选择,满足所有度假者的需求和愿望。 目前经营的国家品牌和独立酒店
Outrigger 包括使馆套房-威基基海滩步道; 威基基海滩万怡酒店; 威基基比奇科默假日酒店; 贝斯特韦斯特
广场酒店和卡帕鲁亚别墅位于毛伊岛独特的卡帕鲁亚度假村。 一家名为 Ala Moana Management Services (ALMMS) 的附属公司成立
2007 年经营古老的阿拉莫阿纳酒店。

亚太地区——Outrigger 的未来

随着 Outrigger 向其他太平洋目的地的战略扩张计划的早期成功,新的十年见证了公司开始进取和扩张
公司在新千年的发展计划,将走遍亚洲。 2006年,公司实施亚洲战略规划,签订了XNUMX个已开业或在建项目的管理合同,其中包括中国海南岛三亚奥特瑞格清水湾度假村; 奥特瑞格苏梅岛度假村及水疗中心,泰国; 泰国皮皮岛乡村海滩度假村及水疗中心; O-CE-N Bali by Outrigger and Outrigger Panorama Resort & Spa Bali, 印度尼西亚; 泰国奥特瑞格拉古娜普吉岛度假村及别墅和越南奥特瑞格永海度假村及水疗中心。

随着 Outrigger 迅速在亚洲建立业务,该公司于 2008 年在泰国普吉岛设立了亚太地区办事处,负责监督 Outrigger 在亚洲、斐济和澳大利亚的所有资产。

该地区的持续扩张包括探索泰国、中国、马来西亚、韩国和日本冲绳的芭堤雅、甲米和华欣等地区,以及未来考虑的其他一些目的地。

2007年2012月,Outrigger重新进入澳大利亚市场,收购了位于新南威尔士州和昆士兰州交界处的著名Twin Towns Resort的管理权。 几年之内,Outrigger 在澳大利亚的投资组合已发展到四个,其中包括 XNUMX 年 XNUMX 月在 Airlie Beach、Outrigger Little Hastings Street Resort & Spa、Noosa 和 Outrigger Surfers Paradise 的 Outrigger 船屋公寓。Outrigger 品牌非常适合随着澳大利亚的生活方式,预计将在澳大利亚和新西兰进一步扩张。

2011 年,随着公司领导层的不断发展,Richard Kelley 博士辞去董事长一职,取而代之的是他的儿子 Charles Roy “Chuck” Kelley,医学博士,Richard Kelley 博士担任名誉董事长。

今天的支腿

2012 年标志着公司 65 年的酒店业经验,如今,Outrigger Enterprises Group 是最大、发展最快的私营企业之一
亚太和大洋洲地区的休闲住宿和酒店公司,并继续扩大其在整个地区的业务。 Outrigger 仍然是一家家族企业,经营着非常成功的多品牌酒店、公寓和度假胜地物业,包括 Outrigger® Hotels & Resorts、OHANA® Hotels & Resorts、Outrigger Condominium Collection®、Embassy Suites®、Best Western ®、Courtyard® by Marriott 和 Wyndham Vacation Ownership®。

目前,Outrigger 在夏威夷、澳大利亚、关岛、斐济、巴厘岛、泰国、
越南和中国。 Outrigger Enterprises Group 还为合作伙伴经营和开发酒店物业以及与酒店相关的零售和房地产机会
在夏威夷、亚洲、太平洋和美国大陆。

根据 Outrigger 总裁兼首席执行官 David Carey 的说法,“我们公司的创始人 Roy 和 Estelle Kelley 帮助全世界看到了威基基是一个多么美丽而浪漫的目的地,今天来自世界各地的游客仍然来到夏威夷体验。 然而,我们非常自豪地扩大了我们的物业范围,包括其他令人难以置信的地点供旅行者享受。

“作为一家拥有超过 XNUMX 年酒店业经验的家族企业,我们拥有坚实的根基,让我们在不断发展壮大的过程中脚踏实地。 我们期待更多年的成功,并与世界各地的客人分享我们的热情好客,”凯里说。

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凯利家族

从这篇文章中可以得到什么:

  • Kelley 像他父母一样对待员工就像对待家人一样,在 40 年中,他每周都会为员工制作一份书面简报,其中他分享的项目包括对员工里程碑或成就的认可,以及可能包括政策问题和行业发展的行业信息.
  • 这家五层楼的无电梯酒店是威基基 20 多年来第一家新建的酒店,也是第一家专注于中等收入家庭旅行者的酒店。
  • 随着 1955 年海滨礁石酒店 (Reef Hotel) 和 1959 年礁石塔酒店 (Reef Towers Hotel) 的竣工,夏威夷旅游业的格局彻底改变。

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关于作者

于尔根·斯坦因茨

于尔根·托马斯·斯坦梅茨(Juergen Thomas Steinmetz)自从十几岁的德国(1977)起就一直在旅游业工作。
他成立了 eTurboNews 1999年,它是全球旅行旅游业的第一本在线新闻通讯。

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