美元节俭汽车集团的售货亭

俄克拉荷马州塔尔萨市——Dollar Thrifty 汽车集团今天报告称,它将暂停其与开发自助服务亭相关的试点计划,供客户在租赁交易中使用。

俄勒冈州塔尔萨市——Dollar Thrifty Automotive Group, Inc. 今天报告称,它将暂停其与开发自助服务亭相关的试点计划,供客户在租赁交易中使用。 公司预计将在 4.3 年第四季度记录 2008 万美元的非现金税前费用,以抵消与该计划相关的所有成本。

总裁兼首席执行官 Scott L. Thompson 表示:“虽然我们对 2008 年 XNUMX 月在休斯顿地区实施的试点计划的某些方面感到满意,但我们得出的结论是,在客户服务体验中使用信息亭的情况减少了我们与客户的互动,降低了客户对我们的期望的高水平个人服务。

“此外,试点项目没有满足我们的最低投资回报,因此我们得出结论,自助服务亭的持续全面发展不符合我们股东的最佳利益。”

<

关于作者

琳达·霍恩霍尔兹

主编 eTurboNews 位于 eTN 总部。

分享给...