农历新年，通常称为农历新年，是一个中国传统节日，庆祝新年的开始。这个节日在现代中国通常被称为春节，是亚洲几个农历新年之一。传统上，纪念日是从每年第一天的晚上到每年的15日举行的元宵节。农历新年的第一天从21月20日至XNUMX月XNUMX日的新月开始。

在2019年，农历新年的第一天是5月XNUMX日星期二，开始了猪年，酒店正准备迎接春节假期的人们。

1.农历新年旅行的关键日期是什么？

“农历新年是一个庆祝农历的新年的节日。这个节日也被称为“春节”，是中国最大的庆祝活动，也是世界上最大的年度人口大规模迁徙。

“ 2019年的农历新年节于5月4日星期二。但是，为期10天的假期从XNUMX月XNUMX日星期一（除夕）开始，到XNUMX月XNUMX日星期日结束。

“在春节期间旅行的许多游客选择提早一周离开或晚些返回，特别是去欧洲和美洲的长途旅行。根据携程旅行网截至7年2019月31日的预订数据，游客人数将在5月XNUMX日星期四显着增加，旅行高峰期发生在新年的第一天（XNUMX月XNUMX日，星期二）。”

2.多数中国游客预订最后一刻的旅行是真的吗？

“许多中国旅客在上车前两到四个星期就预订了机票。与计划在出发前六个月或更长时间计划行程的西方旅行者相比，中国人确实是节假日的最后预订者。

“但是，对于赴美或欧洲之类的长途国际旅行，大多数中国旅客会提前预订和计划行程，尤其是到那些没有中国旅客免签证或入境签证政策的目的地。

“农历新年非常特别，因为一大批人返回家乡。结果，大多数人会事先安排他们的国内旅行，并提前预订酒店和交通。”

3.酒店或旅行中介机构应如何吸引这些最后时刻的预订客户？都是打折交易还是其他？

尽管有旅行者的最佳意愿，但他们并不总是能控制预订酒店房间的距离，这可能是因为难以确定下班时间。因此，越来越多的人在假期开始前的几天甚至几小时内预订酒店房间。

“许多酒店提供最后一刻的预订优惠，并且我们在酒店床上根据我们平台上170,000家酒店的合同和条款，以折扣或固定价格提供最后一刻的促销。但是，最后一刻的预订始终带有不可退款的房价。

“近年来，在这个利润丰厚的利基市场中，有一些成功的故事，例如
HotelTonight，Priceline，Hipmunk和立即预订等。”

4.在春节期间，想出国旅游的中国旅客是什么样的度假经历-城市度假，海滩度假或其他？

“农历新年通常是在中国一年中最冷的日子。因此，中国游客希望享受在国外可以找到的所有主要休闲主题，包括海滩，滑雪，家庭娱乐，游轮或自然风光。

“以前，购物是许多中国游客的主要旅行动机，但如今，购物已不再是中国国际旅行的主要原因。相反，他们想要更多的体验旅行。

“近年来，一些中国游客选择前往著名的度假胜地与家人一起度过假期。对于中国游客来说，一些滑雪胜地，私人海滩胜地和温泉胜地是家庭友好的选择。”

5.它可以与西方圣诞节相比吗？在此期间出国的人是否正在目的地中寻找一些中国特色的经历，以帮助他们度过农历新年？

“在某些方面，圣诞节和农历新年具有相似之处，但略有不同。两个假期中最重要的部分是与家人共度时光。但是，农历新年是世界上最大的年度人类迁徙，而圣诞节却无法与之相比。

“对于在此期间出国的中国旅客，我相信他们仍然会聚在一起，享受除夕的特别餐，称为“团圆饭”。他们将寻找带有中国菜的餐厅来庆祝新年。

“此外，伦敦，纽约和旧金山等城市通常很受欢迎，因为它们的唐人街地区带有节日装饰，甚至以游行或传统的龙狮舞会庆祝，这将增加中国旅行者的乐趣。”

6.农历新年旅客是否想与家人一起旅行，或者与朋友一起旅行，还是与伴侣单独旅行？他们带孩子吗？

“现在是家庭团聚的时候，因此一般而言，大多数中国人会在春节期间呆在家里。但是对于那些决定旅行的人，通常他们会与家人一起旅行，并带孩子一起旅行。单身成年人可以和朋友一起旅行或独自旅行。

“根据携程的预订数据，大多数家庭旅行者选择通过旅行社预订旅行，而对于夫妻或个人来说，成为散客的人数正在迅速增长。”

7.许多国际旅客来自中国哪些城市和地区：上海，北京或香港和塔皮等大城市？也许来自较小城市甚至农村地区？

“排名前十的出境城市是中国的一线和二线城市，例如上海，北京，广州，成都，深圳，南京，杭州，哈尔滨，天津和武汉。对于许多西方酒店经营者来说，也许其中一些城市并不那么熟悉，但它们代表了西方酒店经营者瞄准的巨大潜在受众。例如，广州有10万居民，这是爱尔兰共和国人口的三倍。”

8.签证限制对新年期间中国旅客的去向有何影响？旅馆或旅行中介可以做些什么来更好地应对这一挑战？

“中国出境游客的总数每年都在增加，今年的普遍估计是，在农历新年期间有7万中国游客将出国旅游，显然有利的签证政策将有助于增加可能考虑到目的地的游客数量。

“越来越多的国家为中国旅客提供免签或落地签证政策。实际上，获得签证政策优惠的县数量从60年的2017个国家增加到74年的2019个县。

““凭证”和“确认”是专门用来指代旅行者申请签证时必须提供给大使馆的旅游支持文件的术语。酒店应向代金券提供信息，包括酒店名称，地址，电话号码和联系人等。

“有时候，移民官会打电话给酒店以再次确认旅客的预订。因此，对酒店进行操作人员的培训以为这类问题和致电做好准备非常重要。”

9.确实有很多中国旅客没有信用卡吗？西方酒店在微信支付和支付宝等付款方式上应该做些什么？

“越来越多的中国旅客持有信用卡，但只有少数旅客在旅行时习惯于使用信用卡。但是，许多人持有一张称为银联的中国卡，而不是西方银行发行的卡。但是随着银联收款网络的不断扩展，中国旅客出国旅行比以往任何时候都更加方便。中国客户还经常要求多种付款方式，包括银行转账，支付宝和微信支付。

“此外，银联和支付宝退税服务可以帮助银联卡持卡人和支付宝用户在用中文购物后立即获得退款，而无需进行货币转换，还节省了旅行者的时间–因此，通过添加这些选项，您增加了中国旅行者的可能性与您一起购买。”

10.在预订酒店时，中国旅客会在春节期间出国旅游的最重要因素是什么？

“尽管中国游客对价格敏感，但他们仍然愿意在住宿上花钱。中国的千禧一代已经成为主要的客户群体，他们想购买力所能及的一切。
“房型也很重要，因为通常中国旅客需要双床房（双人床房），包括水壶和早餐是他们在国外预订酒店时会考虑的非常重要的因素-因此，不仅要提供这些，而且还要清楚在预订过程中，您拥有的价格对于任何想要中国预订的酒店都是至关重要的。”

11.哪个最重要的因素可能会使中国旅客在新年期间不预订酒店？

“如果对酒店的安全性或所在地区的安全性有任何负面评价，中国旅客将不会预订，特别是在考虑进行国际预订时。

“提供中文安全保护信息，特别是如果您的酒店附近有时会被某些人认为是危险的话，可能会有助于减轻任何担忧–并表明您在酒店本身具有良好的安全预防措施，等等。”

12.告诉我更多有关中国旅行者用于研究新年出国旅行的社交媒体渠道的信息吗？这些渠道会产生多大的影响？西方酒店应该如何利用这一渠道？
“西方酒店必须利用社交媒体平台来展示其酒店设施和服务。但是，首先，他们需要将酒店信息翻译成中文。

“视频的参与度总是比照片高。将视频上传到YouTube等顶级视频平台（有点像YouTube）将有助于促进您的酒店业务。

“有很多中国社交媒体平台可供西方品牌探索–认为中国人也在使用西方社交媒体平台是一个巨大的错误，因为他们没有使用。

微信是一个在中国非常受欢迎的多功能社交媒体平台。新浪微博是
中国的Twitter。大中点屏和美团是Yelp的中文版本。 Meipai和Douyin是中文Instagram视频。现在，许多旅游委员会和酒店在这些社交媒体渠道上都有其官方帐户。

“另外，许多OTA，例如携程旅行网和Mafengwo，都有专门的博客页面，以便中国旅行者，尤其是FIT，可以利用这些信息来研究他们的出国旅行。酒店可以从这种方法中学到东西。”

13.关于西方酒店的最后提示或建议，如何吸引农历新年在中国以外度假的数百万中国游客？

“实质上，了解中国文化规范是吸引中国游客的关键。西方酒店需要使中国的游客有宾至如归的感觉，这就是这种策略。翻译菜单，提供中文欢迎语，安装中文电视频道，提供热水或水壶，提供亚洲早餐选择以及使用支付宝或微信支付添加付款方式，在中国客人中都非常受欢迎。”