WTM:伦敦展示了吸引中国游客的主要技巧

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WTM伦敦展示了吸引中国游客的主要技巧

想要在新兴的中国旅游市场中吸引自己份额的旅游业企业,必须确保他们拥有专门针对中国人的网站,并提高他们的语言能力,以吸引更多的独立旅行者。 (WTM)中国旅游论坛.

与会代表在40th 版 伦敦WTM 被告知中国人今年到目前为止已经进行了81万次旅行,而去年这一数字为150亿次。

他们是世界上海外旅行支出最高的国家,去年花费了277亿美元,是美国人的两倍,是法国的六倍和英国的四倍。

以前他们更喜欢团体旅行,现在有56%的人选择自由散客(FIT)旅行。 “有广泛的可用信息,有1.2亿人在使用微信,我们直接与您联系,即服务提供商,” 首席执行官 CBN旅行。 “中国散客喜欢直接向服务提供商预订。 您可能要准备好了。”

去年,中国人最受欢迎的目的地是泰国,日本,越南,新加坡,印度尼西亚,马来西亚,美国(从2016年的第四位下降到今天),柬埔寨,俄罗斯和菲律宾。

与中国紧密合作以增加游客人数的欧洲目的地出现了大幅增长,包括克罗地亚(增长了540%),拉脱维亚(增长了523%)和斯洛文尼亚(增长了497%)。

吴说,中国游客想要的是传承,文化和地道的经历。 超过20%的人认为景点是他们最重要的考虑因素,其次是美食(15%)和购物(6.5%)。

“对中国人而言,遗产至关重要。 我们对此表示关注。” “我们在电影上看到的任何东西也很重要,我带我女儿去做与哈利·波特有关的事情,这不是传承,而是当他们看过电影后,他们想体验真实的事物。”

他说,旅游业需要通过以他们的语言提供网站,能够与他们交流的指南以及通过 微信。 “您需要使中国人更容易付款,我可以保证拥有微信支付的人将获得比没有支付的人更多的销售额。 我们希望轻松支出。”

然而, 汤姆·詹金斯,首席执行官 欧洲旅行社协会,不同意公司应专门针对独立的中国游客,他们表示最大的增长将来自首次访问者,他们仍将希望探访“蜜罐”目的地并进行更大的团体旅行。

“有数以百万计的中国人已经去过欧洲,但有数十亿人没有去过欧洲。当他们来欧洲时,他们会想去欧洲的主要城市,伦敦,巴黎,威尼斯和罗马。”

eTN是伦敦WTM的媒体合作伙伴。

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关于作者

琳达·霍恩霍尔兹

主编 eTurboNews 位于 eTN 总部。

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