上周五，21 年 2022 月 XNUMX 日， 牙买加旅游 韩部长。 Edmund Bartlett 正式启动了牙买加旅游创新中心 (JCTI) 认证人员数据库，使这些人员能够更有效地与行业中的潜在雇主建立联系。
该数据库是合作开发的，可通过 官网，与牙买加酒店和旅游协会 (JHTA) 合作。
说到数据库的重要性， 巴特利特先生 表示该数据库不仅包括通过牙买加旅游创新中心 (JCTI) 认证的工作人员，还包括 HEART Trust NSTA 和大学的专业人士和毕业生，以及获得 JCTI 未提供认证的人员。
此外，通过 JCTI 认证且正在寻找工作和需要雇主的机构的个人将能够使用该数据库来满足他们的需求。
巴特利特先生说，这个认证工人数据库至关重要，尤其是在这个时候，因为该行业因 COVID-19 大流行而关闭旅游业而失去了工人。 他指出，一些工人创造了新的机会，并接着说，“这意味着，”他说，“我们必须转变，我们必须重新构想我们自己的劳动力市场安排，以对那些我们仍然可以使用。”
巴特利特部长说，在认识到“我们不会让我们失去的人回来”之后，JCTI 正在创造新的参与者。 他说，必须加快培训，并且正在制定一项计划，在接下来的六到八周内，为大约 5,000 名年轻人接受基本工作准备、客户服务和食品安全技能的培训。 这将在北海岸从玛丽亚港到内格里尔进行。
JHTA 和 HEART NSTA 信托将与 JCTI 合作开展这项特殊培训和认证计划，以确保在冬季旅游旺季开始时有一批工人可以立即就业。
巴特利特说，认证后的下一步将是行业工人的分类和不同类别的工资等级设置。 他说，采用相应的认证、分类和报酬的人力资本开发方法“将是旅游业需要确保我们保持吸引力的市场改革的三个步骤。”
即将离任的 JHTA 主席 Clifton Reader 还指出，COVID 让很多人重新思考了他们的生活，许多人进入了本土企业并且做得非常好，而其他人则被“北方更绿色的牧场”所吸引。 他说，不久将进行一项调查，以确定该行业损失了多少工人。
Reader 先生认为该行业可以竞争，但他指出，供需对酒店和景点施加了压力，“不仅要看工资，还要看福利待遇”。 他认为，在研究了酒店业的一些最佳实践后，他被说服了一个有意义的小费计划，“如果实施得当，工人的工资可以提高 100%。”
雷德先生表示，必须不惜一切代价保护人力资本，并指出，“除非您拥有训练有素、有能力的员工，否则酒店就不是酒店，我们必须承诺保护我们拥有的宝贵资源。”
自五年前成立以来，牙买加旅游创新中心 (JCTI) 已经认证了超过 10,000 名从入门级到行政总厨级别的旅游从业人员。 JCTI 是 Bartlett 部长的创意，于 2017 年在该部内成立，旨在为学习酒店、旅游和烹饪艺术的行业工作者和学生提供认证。
随后，它包括针对酒店主管、水疗主管、ServSafe 专业人员、酒店信息分析、客户服务专业人员以及针对高中生的酒店和旅游管理计划的认证计划。
