TIS – 2022 年旅游创新峰会将于 2 月 18 日在塞维利亚（西班牙）拉开帷幕，作为旅游创新的领先盛会。 第三届 TIS 将在塞维利亚市产生 6,000 万欧元的经济影响，并将汇集 XNUMX 多名国家和国际会议参与者，他们将能够了解数字化、可持续性、多样性和新的旅行者行为如何改变和为该行业制定未来十年的路线图。
在三天的时间里，埃森哲、艾玛迪斯、CaixaBank、City Sightseeing Worldwide、The Data Appeal Company、EY、Mabrian、MasterCard、Telefónica Empresas、Convertix、Keytel、PastView 和 Turijobs 等 150 多家公司将在展会上展示他们的最新解决方案。旅游业的人工智能、云、网络安全、大数据和分析、营销自动化、非接触式技术和预测分析等。
此外，400多位国际专家将分享提高行业竞争力的经验、成功案例和策略：主讲人兼期货局首席执行官Gerd Leonhard； Ada Xu，阿里巴巴集团飞猪欧洲、中东和非洲地区总监； Cristina Polo，Phocuswright 欧洲、中东和非洲市场分析师； Bas Lemmens，Meetings 首席执行官。 com 兼 Hotelplanner 欧洲、中东和非洲地区总裁； Sergio Oslé，西班牙电信首席执行官； Eleni Skarveli，希腊、英国和爱尔兰旅游局局长； Wouter Geerts，Skift 研究总监； Deepak Ohri，莲花酒店及度假村首席执行官； Jelka Tepsic，杜布罗夫尼克市副市长； Emily Weiss，埃森哲全球旅游业主管；以及欧洲旅游委员会首席执行官爱德华多·桑坦德 (Eduardo Santander)；等等。
TIS 汇聚专家共同定义 2030 年旅游业的面貌
旅游创新全球峰会将聚集来自世界各地的旅游业领袖，讨论国内和国际旅游企业面临的挑战以及未来几年将塑造旅游业的趋势。这场流行病彻底改变了我们的出行方式，创造了该行业在其战略中推广的新体验。在此框架内，Tui Musement 联合创始人兼首席运营官 Claudio Bellinzona、埃森哲高级董事总经理兼全球旅游业负责人 Emily Weiss 以及莲花酒店及度假村首席执行官 Deepak Ohri 将解释如何在不断变化的世界，以及该行业如何推进创新项目，同时致力于保护旅行者的健康、保护环境并应对动荡的局势。
北欧航空首席执行官 Anko van der Werff、国际航空运输协会欧洲区域副总裁 Rafael Schvartzman、DimenionsElite 创始人兼董事长 Mansour Alarafi、Collison Group 首席执行官 David Evans 和 Tiqets 总裁 Luuc Elzinga 将进行分析和讨论行业领导者在大流行期间如何反应以及他们如何实施成功的行动措施。
迈向更加可持续和包容的旅游业
可持续性将继续塑造旅游业的未来。 Booking.com 旅游可持续项目全球负责人 Kees Jan Boonen、亚速尔群岛目的地管理组织 DMO 协调员 Carolina Mendoça、TerraVerde 可持续发展总监 Patrick Richards 和 Sustainable Travel International 首席执行官 Paloma Zapata 将出席会议提供 360 度视角，了解地区如何在尊重环境方面发挥独特作用。
同样，洛斯卡沃斯旅游局特别部门经理 Cynthia Ontiveros 将详细介绍主要目的地正在实施的战略，这些战略与《2030 年议程》中规定的可持续发展目标保持一致，以确保酷儿旅行者获得安全和满意的体验。此外，McKenzie Gayle Limited 首席执行官 Carol Hay、Belmond（LVHM 集团）英国和北欧高级客户总监 Justin Purves 以及 The Social Hub Berlin 总经理 Philip Ibrahim 将讨论最佳实践并就如何构建欢迎真正的多样性并消除歧视的企业文化。
此版本的另一个关键要素是包容性旅游。 Marina Diotallevi，道德、文化和社会责任部负责人 UNWTO联合国世界旅游组织将重点介绍提高旅游基础设施、产品和服务无障碍水平的实用工具。与 ISO /TC 228 旅游及相关服务国际委员会经理兼 UNE（西班牙标准化协会）旅游负责人 Natalia Ortiz de Zarate 以及 ONCE 基金会无障碍和创新总监 Jesús Hernández 一起讨论如何新的无障碍旅游标准的出台有助于采取具体行动，以实现更多的标准化机会，并倡导在平等条件下享受旅行和住宿。
包容性方面的另一个重要因素是对多样性和 LGTBQ+ 细分市场的承诺，这已成为旅游业复苏的基石。美利亚酒店集团战略项目总监 César Álvarez、Palladium 酒店集团首席销售和营销官 Sergio Zertuche Valdés 以及 Queer Destinations 总裁兼创始人 Oriol Pàmies 将解释 LGTBQ+ 集团如何成为首批回归的集团之一疫情后的旅行以及行业领先公司正在采取哪些行动以最好的方式欢迎他们。
