USA3000坚持艰苦的旅行环境

USA3000 是费城的家乡航空公司,在 11 月 XNUMX 日的恐怖袭击之后开始飞行。 当时,人们害怕恐怖主义和更多的爆炸事件,想待在离家近的地方。

USA3000 是费城的家乡航空公司,在 11 月 XNUMX 日的恐怖袭击之后开始飞行。 当时,人们害怕恐怖主义和更多的爆炸事件,想待在离家近的地方。

这家位于新城广场的新兴航空公司是 Apple Vacations Inc. 的附属公司,在接下来的八年里不断发展壮大,如今从美国东北部和中西部的 10 个城市起飞,每年运送 1.5 万休闲旅客前往墨西哥的温暖天气目的地。加勒比和佛罗里达。

在当前的经济形势下,USA3000 和其他航空公司正在努力应对一种令人毛骨悚然的 2001 年情况。人们对旅行和寒假持观望态度。

“现在的环境非常艰难,”USA3000 的新总裁兼首席执行官史蒂文哈夫斯特说。 “与去年同期相比,收入显着下降,平均收入减少了 10% 至 15%,乘客也减少了。”

展望 XNUMX 月和 XNUMX 月,预订量不会像去年那样流行。 “人们仍然希望有家庭时间,所以如果价格合适,他们就会去旅行,”哈夫斯特说。

但更多人将旅行决定推迟到最后一分钟,“这让我们感到非常紧张,”他说。 “我们正试图在前瞻性环境中管理我们的业务,而不是进行那些预售。”

包括 USA3000、Apple Vacations 和 AMResorts 酒店管理公司在内的 Apple Leisure Group 表示,与只销售机票和酒店的公司相比,它具有竞争优势。

苹果是唯一一家拥有航空公司的美国旅游公司。

该公司表示,运营自己的飞机使苹果能够更好地控制准点率、日程安排、目的地和乘客的机上体验。

Apple Vacations 高级副总裁蒂莫西·马伦 (Timothy Mullen) 是其父亲创立的公司中的三个马伦儿子之一,他说:“当你将低价机票与低酒店价格打包在一起时,套餐价格比任何人都可以自己买的要便宜,”约翰,1969 年。“我们的业务规模为我们提供了更好的价格。”

在多年包机运送度假者之后,苹果公司——自称是美国最大的墨西哥和多米尼加共和国航空和酒店包裹旅行销售商——决定创办一家航空公司。 它与其他航空公司和在线旅行社竞争,包括 Expedia、Orbitz 和 Travelocity。

USA3000 定期飞行。 尽管 Apple 的旅行套餐是由旅行社销售的,但大部分飞往佛罗里达的航空服务是由消费者直接在公司网站上或通过电话从特拉华县总部的代理商处购买的。

USA3000 拥有 545 名员工和 11 架 168 名乘客的空客 A320 喷气式飞机,每天飞行 35 至 36 趟,在旅行高峰期每天最多可飞行 40 至 44 趟。

“在一些非常艰难的时期,公司确实做得很好,”XNUMX 月成为首席执行官的哈夫斯特说。 他曾担任印度最大的廉价航空公司 IndiGo 航空公司的首席运营官。

在此之前,他是纽约一家包机航空公司北美航空公司的首席运营官。 Harfst 的职业生涯始于海军飞行员和飞行教官。 他在第一次海湾战争中驾驶 F-14 雄猫战斗机。

“我们不是一家大航空公司。 我们不提供很多东西,”Harfst 说。 “无忧无虑的旅行体验是我们的宗旨。”

Apple 的全包假期包括机票、酒店住宿、食品和饮料,单一价格,带旅客前往阳光明媚的目的地,包括坎昆、洛斯卡沃斯、蓬塔卡纳、巴亚尔塔港和玛雅海滨。

苹果私有公司表示,他们预计今年的收入将达到 2 亿美元。 他们不会列出航空公司的收入,也不会讨论利润。

苹果是唯一一家拥有航空公司和酒店集团的美国旅行社。 AMResorts 管理着 11 家酒店,并计划在未来 15 个月内在墨西哥和加勒比地区开设 18 家酒店。

蒂姆·马伦说,AMResorts 拥有坎昆三家酒店的部分或全部所有权。 他与他的兄弟杰夫和马特马伦以及他的姐夫亚历克斯佐扎亚一起工作,亚历克斯佐扎亚与他的妹妹珍妮结婚。 他的父亲约翰是 Apple Vacations 的首席执行官。

蒂姆·马伦说,虽然所有航空公司现在都处于动荡时期,但“这是一条更广阔的道路上的小问题”。 “我父亲现在正在洪都拉斯寻找土地来建造酒店和发展航空公司。 我们飞往的下一个目的地可能是洪都拉斯。”

去年夏天,当原油价格为每桶 130 美元时,USA3000 削减了飞往英尺的航班。 佛罗里达州劳德代尔和圣彼得堡。只有一条芝加哥到圣彼得堡的航线得到了修复。

“我们不会成为下一个捷蓝航空或西南航空公司,”哈夫斯特说。 “我们将保持一家小众航空公司,在服务不足的市场和休闲目的地飞行。”

乘坐过 USA3000 的旅客往往会再次乘坐该航空公司的航班。 3000 年至 10 年,Condé Nast Traveler 杂志的读者连续三年将 USA2006 评为客运服务排名前 2008 的国内航空公司。

随着主要航空公司继续削减运力——座位和航班——USA3000 站稳了脚跟。 “小型、灵活、聪明的公司可以在经济低迷时期抓住机遇,”Harfst 说。

“在接下来的 12 到 XNUMX 个月内,随着大型航空公司减少运力并整合其运营,我们将看到利基市场向我们开放。 机会将在这次低迷中展现。”

从这篇文章中可以得到什么:

  • Although Apple’s package vacations are sold by travel agents, most of the air service to Florida is bought directly by consumers on the company’s Web site or over the phone from agents in the Delaware County headquarters.
  • USA3000 拥有 545 名员工和 11 架 168 名乘客的空客 A320 喷气式飞机,每天飞行 35 至 36 趟,在旅行高峰期每天最多可飞行 40 至 44 趟。
  • AMResorts manages 11 hotels and plans to open 15 in the next 18 months in Mexico and the Caribbean.

<

关于作者

琳达·霍恩霍尔兹

主编 eTurboNews 位于 eTN 总部。

分享给...