牙买加酒店和旅游协会庆祝成立 60 周年

牙买加健康
图片由 Ivan Zalazar 在Pixabay上提供

牙买加旅游部长阁下。 Edmund Bartlett 祝贺牙买加酒店和旅游协会成立 60 周年。

部长的代表在 29 年 2022 月 XNUMX 日星期六在蒙特哥湾希尔顿玫瑰厅度假村举行的周年庆典晚宴上致贺词。

以下是他在庆祝活动中所说的话:

1961 年之所以引人注目,有很多原因。 这是牙买加在全民公决后脱离西印度群岛联邦的一年; 小剧院,牙买加充满活力的表演艺术文化的发源地,开门迎客; 我们接待了 293, 899 名游客到我们迷人的海岸; 牙买加酒店和旅游协会(JHTA)成立。

今晚,在我们庆祝 JHTA 成立 60 周年之际(尽管因大流行而推迟了一年),我们不能夸大 JHTA 在成功发展 牙买加的旅游业. 六十年对任何组织来说都是一个非凡的里程碑; 然而,六十年的商业成功是值得称道的胜利。

我很高兴有机会在您庆祝您的钻石周年纪念日之际向这些尊贵的听众发表讲话。 然而,今天晚上,我站在我们的旅游部长 Hon 的大鞋上。 Edmund Bartlett 非常想来这里,但不得不默认他办公室的要求。 尽管如此,他还是发送了他最良好的祝愿。

我代表部长、我们的部委及其公共机构,借此机会衷心祝贺 JHTA 的成员们实现了这一重要里程碑。 几十年来,无论是在繁荣时期还是动荡时期,我们都为您成为宝贵的旅游合作伙伴而感到自豪。

他们说,当困难时期来临时,你知道你真正的朋友是谁。 在为期两年的 COVID-19 大流行的另一边,随着我们遭受重创但更具弹性,我们确信我们在 JHTA 中有一个强大而坚定的合作伙伴。

在大流行期间,我们的伙伴关系有了新的意义。 不断的工作和协作努力,以及我们能够从大流行开始时的零位置平稳过渡到危机期间可以承受的位置,再到现在使我们领先的增长位置的事实曲线,可以说,在经济复苏方面领先于整个加勒比地区,说明目标一致的成功。

我们共同应对挑战,将其转化为机遇。 我们共同努力制定了积极的措施和指导方针——从我们创新的弹性走廊到严格的健康和安全协议——确保旅游产品对我们的工人、社区、游客和旅游利益相关者来说是安全、有吸引力和经济上可行的。

在那个时期,我们几乎每天都见面,我们一直在对话。 这是我们在业界从未见过的。 在此过程中,我们创造了许多创新步骤,使牙买加在国际旅游业中处于有利地位——不仅是一个安全的度假胜地,而且还是旅游领域复原力和恢复的思想领袖。

那么,这告诉我们什么?

协作和战略伙伴关系是业务成功的基础。 没有什么比旅游业更相关的了,这是一个由动态相互关联的企业组成的庞大生态系统。

旅游是一个多维度的活动,涉及农业、文化创意产业、制造业、交通运输、金融、电力、水利、建筑等服务业等多方面的生活和交互。 我经常将旅游业描述为一系列活动的部分——个人、企业、组织和地方——它们融合在一起,创造出游客购买和目的地销售的无缝体验。

JHTA 一直是使复苏成为可能的冠军合作伙伴。 这种统一战线使该行业的反弹速度比最初预期的要快得多。 牙买加迅速成为世界上恢复最快的国家之一,也是加勒比地区增长最快的旅游目的地。 我要特别感谢雷德先生和他辛勤工作的团队,感谢他们在恢复过程中发挥的重要作用。 

此外,推而广之,我们的目标一致也有助于推动国民经济的复苏,这是一件非常好的事情,因为正如我之前提到的,很多人和实体都依赖旅游业谋生。

牙买加规划研究所 (PIOJ) 2022 年 19 月至 5.7 月的季度报告强调了这一点,该报告表明旅游业继续推动牙买加在 COVID-2021 后的经济复苏。 与 XNUMX 年同期相比,本季度经济增长 XNUMX%,旅游和酒店业贡献巨大。

根据 PIOJ 的数据,酒店和餐厅的实际增加值估计增长了 55.4%,反映了来自所有主要客源市场的游客人数急剧增加。 此外,逗留时间回到了 2019 年 7.9 晚的水平,更重要的是,每位游客的平均消费从每晚 168 美元增加到每人每晚 182 美元。 这清楚地表明了我们旅游业的弹性。

牙买加旅游局 (JTB) 的入境数据表明,随着我们超越大流行前的表现,该行业正在证明这种弹性。 尽管发生了 COVID-19 的影响,牙买加自 5.7 年 2020 月重新开放边境以来已经赚取了 XNUMX 亿美元。数据还显示,该岛同期接待了超过 XNUMX 万游客。

总体而言,2022 年被证明是入境人数创纪录的一年。 我们的人数继续增长,2019 月也将成为另一个破纪录的月份。 113,488 年 19 月的前三周,游客总数为 27,849 人次。 由于 COVID-2020,该数字在 72,203 年急剧下降至 2021 人,并在 123,514 年以 2019 人开始出现复苏。我很高兴地透露,今年 10,026 月前三周的初步数据显示,游客人数为 XNUMX 人,超过了XNUMX 年增加了约 XNUMX 人。 我预计当巡航数字被统计时,这个数字会更加令人印象深刻。

这些数字强调了所有利益相关者的一致承诺,即全力以赴并在市场上进行创新,以便在两年的混乱中表现得更好。

虽然由于大流行,我们更新了增长目标,到 2025 年实现 XNUMX 万游客、XNUMX 亿美元的收入和 XNUMX 间新客房,但根据目前的表现,我们预计将提前实现这些目标。

然而,尽管我们最近取得了成功,但我们必须继续深化协同效应,以创新和解决仍影响旅游业的复杂大流行相关挑战,例如不仅影响商品和服务而且影响人力资本的供应链中断。

牙买加旅游业的新架构继续以我们的蓝海战略为指导,该战略在振兴旅游业方面发挥着主导作用。

它要求创建不同于基于竞争和标准化的传统商业模式的商业模式。

相反,我们已将我们的战略重点转移到通过产品差异化和多样化来增强价值创造。 具体来说,我们正在开拓新市场,占领无人竞争的市场空间,而不是走老路,在饱和市场中竞争。

我们正在确定和制定创新的政策、计划和标准,以确保我们的游客获得更安全、可靠和无缝的体验,同时建立一个基于多样化的独特和真实景点和活动组合的新旅游模式,这些旅游模式在很大程度上利用了牙买加的自然和文化资产。 

同时,这种战略方法有助于提高收入、弹性、包容性和产品质量。 这包括:

  • 扩大市场和进入市场的渠道
  • 开发新的旅游产品
  • 扩大我们的社区旅游重点
  • 最大限度地扩大所有当地行业的联系
  • 促进复原力和可持续性,以及
  • 更加重视目的地保证

其他有助于我们推动更具活力和包容性的行业的举措包括:

  • 培训和建设我们员工的能力,以应对不断发展的行业。 通过我们的人力资本开发部门牙买加旅游创新中心 (JCTI),我们已经为全岛数千名行业工作者提供了认证,并为他们提供了新的机会。
  • 为中小型旅游企业 (SMTE) 提供技术和财务支持,这对游客体验的真实性和整体性做出了宝贵的贡献。 就在上个月,旅游促进基金(TEF)启动了备受期待的旅游创新孵化器,以帮助培育新的和初创的旅游企业,提供创新的产品、服务和想法,以提高我们旅游业的竞争力。
  • 创造一个令人鼓舞的投资环境,以帮助打造这个全新的旅游产品。 在过去四年中,旅游投资占牙买加外国直接投资 (FDI) 总额的 20%。 此外,新的和现有的投资者将在未来五到十年内花费近 2 亿美元为牙买加的旅游产品增加新房间。 这将导致增加 8,500 个新房间和超过 24,000 个新的兼职和全职工作岗位,以及至少 12,000 个建筑工人的工作岗位。 
  • 此外,我们将在该行业开展重大转型项目,例如旅游促进基金 (TEF) 的 1 亿美元项目,从 2023 年 XNUMX 月开始将蒙特哥湾的“Hip Strip”发展为标志性景点。

这些只是我们计划如何在促进经济增长、改善生计和创造就业机会的同时转向旅游业主导地位的几个例子。

我们仍处于制定蓝海战略的萌芽阶段,但我们相信它将迫使我们突破旅游业的界限,以便我们能够为游客提供具有巨大价值的独特体验。 

同时,它将确保我们勤奋的旅游工作者有能力抓住该行业各个层面的机会,从而确保包容性复苏成为现实; 将我们的合作伙伴纳入行业的各个领域,这些领域是游客体验的驱动力,并为新参与者提供沿着供应链不同领域进入旅游领域的机会,同时确保我们的酒店经营者继续盈利。 

在这个程度上,我们可以在价值、公平和准入的基础上,以真正和更有意义的方式使旅游业成为国家经济的驱动力。

最后,我必须感谢瑞德先生在过去两年担任 JHTA 主席期间所做的出色工作。 他一直是一位坚定的领导者,他利用自己的平台为他的成员进行有效游说,并​​帮助该行业在我们历史上最具挑战性的时期之一维持下去。

我还要向即将上任的 JHTA 主席 Robin Russell 表示最衷心的祝贺。 我相信,凭借您的经验、洞察力和对创新的承诺,您将拥有一个成功的任期。

当您作为这个崇高组织的领导者踏上新的旅程时,旅游部随时准备以我们力所能及的任何方式为您和您在 JHTA 的团队提供帮助。 我们期待继续保持我们两个机构之间的良好伙伴关系,因为我们共同努力创建一个为持久和包容性经济增长和发展提供真正前景的部门。

从这篇文章中可以得到什么:

  • 通过不懈的努力和协作,我们共同实现了从疫情爆发之初的零水平到危机期间的可承受水平,以及现在的增长水平的平稳过渡,使我们领先于其他国家曲线,并且可以说在经济复苏方面领先于整个加勒比地区,这说明了目标一致的成功。
  • 在此过程中,我们制定了许多创新措施,使牙买加在国际旅游业中占据有利地位——不仅是一个安全的度假胜地,而且还是旅游领域复原力和恢复方面的思想领袖。
  • 我谨代表部长、我们的部门及其公共机构,借此机会向 JHTA 成员取得这一重要里程碑表示衷心祝贺。

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关于作者

Linda Hohnholz,eTN编辑

Linda Hohnholz从她的职业生涯开始就一直在撰写和编辑文章。 她将这种与生俱来的热情运用于夏威夷太平洋大学,Chaminade大学,夏威夷儿童探索中心以及现在的TravelNewsGroup等地方。

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