行业分析师的见解显示，平安夜午夜前一小时是酒店经营者销售礼品卡和体验的一年中的购物高峰时刻。
酒店礼品卡行业正在快速增长，目前价值约为 60 亿美元，年均增长率为 14%。 业内专家透露，一年中最繁忙的购物时间是平安夜的晚上 11 点到午夜，因为迟到的人会选择为亲人提供体验式礼物，而不是有形物品。
此外，酒店礼品卡越来越受到企业市场企业的青睐，他们选择向团队成员、利益相关者和尊贵客户赠送礼品卡，而不是传统的圣诞礼篮。
在后疫情时代，客户重新评估了他们的优先事项，现在优先考虑提供体验和记忆而不是实物礼物。 送礼体验的优势在于可以以数字方式提供，让送礼者能够在圣诞节前的最后一刻提供贴心的体验。 许多 酒店 体验零售礼品卡和体验券的需求量在平安夜的最后一个小时内最高，而且圣诞节当天仍有大量销售。 这些销售通常是由那些忘记购买礼物、觉得自己捐得不够多或正在利用圣诞节销售的人进行的。
酒店现在能够利用新技术销售除客房之外的各种产品和服务，从而产生更多收入。 通过将礼品卡纳入其产品中，酒店不仅可以将客人变成想要分享酒店体验礼品的倡导者，还可以吸引新客户。 事实证明，这一策略非常有效，因为 72% 的客人最终花费的金额超过了他们收到的礼品卡的初始价值。
礼品卡行业不仅在扩张，而且也在发生变化。 过去，它只涉及选择礼物的金额，但现在它围绕着选择套餐和体验（例如餐饮或水疗日）来为收件人量身定制礼物。 这对送礼者有利，因为他们可以提供独特的体验，受礼者可以创造珍贵的回忆，酒店可以在住宿之外产生大量额外收入。
