法官:TUI UK必须向生病的游客付款

伯明翰的一名法官裁定英国最大的旅游运营商之一未能提供服务,使49名度假者在马略卡岛酒店染上严重疾病,这是具有里程碑意义的胜利。

假日律师说,伯明翰的一名法官已裁定49名度假者在马略卡岛酒店染上重病,这是英国最大的旅行社之一未能保护他们的健康和安全,这是里程碑式的胜利。

律师欧文·米切尔(Irwin Mitchell)说,该裁决是在为期十天的审判之后进行的,这是英国法院首次判处旅行社负责人对入住酒店的客人造成隐孢子虫感染负责。

伯明翰县法院法官的决定意味着,假日巨人TUI UK必须向在2003年入住岛上三星级Son Baulo Hotel期间患病的人支付赔偿,其中包括儿童在内的一些人患有沙门氏菌和隐孢子虫病,一位女发言人说。

她补充说:“作为汤姆森和First Choice这样的主要名字的所有者,旅游经营者一再否认它对在四个月的夏季影响宾客的问题负责,并留下了许多仍在持续的症状。”

发言人补充说,TUI承认在XNUMX月该小组审判前夕应对沙门氏菌案件负责,但继续否认对隐孢子虫案件负有责任,导致了听证会。

沃斯特(Worster)法官在得知度假公司意识到Ca'n Picafort拥有251间客房的酒店存在的问题后批评了TUI,但继续派家人到那里,只是为了让那些客人也生病,他说这是“发言人说。

那些患有隐孢子虫病的人称,他们在使用游泳池后生病,有些客人看到粪便,而另一些人则抱怨旅馆的游泳池和厕所的维护和清洁方式,并报告说食物煮得不够熟,冷着吃。 。

欧文·米切尔(Irwin Mitchell)旅行法务团队负责人克莱夫·加纳(Clive Garner)表示:“虽然对判决和在审判中的胜利感到高兴,但我们的许多客户都质疑为什么TUI UK Limited几年前不同意支付赔偿金,从而避免了法律诉讼的必要性行动。

“如果TUI接受了我们一再要求他们承担责任并与我们协商解决客户案件的要求,那么应付的总金额将大大降低。 我们希望他们已经学到了宝贵的经验。”

汤姆森公司的一位发言人说:“我们对这一决定感到非常失望,因为我们真诚地相信,我们竭尽所能来保护当时的客户福祉。 如果没有上诉,我们将尽快解决客户的要求。”

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关于作者

琳达·霍恩霍尔兹

主编 eTurboNews 位于 eTN 总部。

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