万豪经理接手夏威夷旅游:他的愿景是什么?

克里斯·塔图姆
克里斯·塔图姆

HTA的新任总裁兼首席执行官Chris Tatum植根于夏威夷的旅游业。

Aloha 夏威夷州在2018年的旅游业方面面临挑战。从火山喷出的熔岩和火山灰和开裂的裂缝引起了全国媒体的关注,到洪水和飓风,甚至是鼠肺虫疾病。 那只是故事的母亲性。

然后,夏威夷旅游局(HTA)面临人为挑战,包括负面的州审计,政府立法机关从旅游预算中窃取了13万美元,以及随后的前三名高管辞职。

首先,时任首席运营官Randy Baldemor和首席营销官Leslie Dance的辞职令人惊讶。 随后,按照管理局董事会的指示,HTA的总裁兼首席执行官乔治Szigeti被免职。

HTA的新总裁兼首席执行官Chris Tatum拥有 植根于夏威夷的旅游业从他在高中时期在Royal Hawaii Hotel工作时开始,然后在大学毕业后成为Maui Marriott的助理客房部经理,晋升到他在夏威夷万豪度假酒店地区总经理的最后职位,他从上周五正式辞职。

在新的职位上,他将需要扭转夏威夷旅游局的工作重点,专注于目的地管理。 预计塔图姆将与新的HTA首席行政官Keith Regan以及市场与产品开发副总裁Karen Hughes一起出席HTA董事会会议。 还需要填补其他HTA职位空缺,但是暂时,总行长已经冻结了招聘,直到他确定该机构需要什么为止。

HTA推动了旅游人数的增长,连续7年成功地将旅游人数增加到了近一千万。 它没有做的事情,以及州政府对此的批评,是它没有提前计划,并考虑到对资源和居民的影响。 是的,更多的游客,但是更多的酒店房间呢?

作为对该问题的部分回答,塔图姆支持州议会的工作,以确保度假租金支付应有的税款。 他还认为,立法者需要解决岛屿上非法度假租金的蔓延问题。

然后,有一些社会问题正在困扰着旅游业,必须解决这些问题,例如无家可归和犯罪。 另一方面,夏威夷的文化和文化必须成为中心和核心,同时要保护其自然资源。

檀香山国际机场在塔图姆的议程中也很重要。 他说,机场管理局的概念在其他沿海城市(例如洛杉矶和旧金山)行之有效,他希望看到对瓦胡岛实行这一管理局,这是航空公司所认可的。 他还希望看到HTA将重点放在团体旅游市场上,这些市场通常会吸引那些在度假时花费更多的游客。

最后,但也许不是最后,塔图姆想为游客带来一些体验,他认为游客是来这里的,他们无法到达其他地方,即 aloha 夏威夷音乐和草裙舞者在机场打招呼。 此外,他还设想与土地和自然资源部合作制定一项大使计划,以期教育和促进岛屿的自然美景。

如果克里斯·塔图姆(Chris Tatum)成功实现自己的目标,那么当他离开夏威夷旅游局的时候到了,他将留下强大的大鞋子来填补。

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关于作者

琳达·霍恩霍尔兹

主编 eTurboNews 位于 eTN 总部。

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